普通旅客列车晚点超过( )分钟的,站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。A.20B.30C.40D.50

普通旅客列车晚点超过( )分钟的,站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。

A.20

B.30

C.40

D.50


相关考题:

旅客列车大面积晚点应急处置预案,非自然灾害原因造成晚点超过30分钟时,()通过广播公开道歉。 A.列车员B.列车长C.乘警长D.检车长

普速旅客列车晚点要及时通告,超过20分钟时,列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉,并积极做好服务工作。() 此题为判断题(对,错)。

《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,车站应根据铁路局客运调度通报,旅客列车列车长应根据客运调度或本段派班室(值班室)、车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明()做好宣传解释和客运服务工作。A、晚点原因B、晚点时间C、晚点区间D、晚点车辆

《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,列车晚点通报流程:在晚点列车()询问时,应向列车长通报。A、列车长B、站长C、客运主任D、客运值班员

列车晚点要及时报告,超过()时,列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉,并积极做好服务工作。A、10minB、20minC、30minD、40minE、部标

列车晚点要及时通告,超过30分钟时,()要代表()通过广播向旅客道歉,并积极做好服务工作。

列车晚点时间超过()时,列车长应代表铁路诚恳向旅客道歉。A、30分钟B、1小时C、2小时D、6小时

列车晚点要及时通告,超过()时,站长要代表铁路通过广播向旅客、货主道歉,并积极做好服务工作。A、10分钟B、20分钟C、30分钟D、40分钟

《旅客列车运行组织及晚点处置办法》旅客列车晚点向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过()分钟。A、10B、20C、30D、40

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车晚点要及时通告,超过30min时,列车长要代表铁路通过广播向旅客(),并积极做好服务工作。A、解释B、说明原因C、道歉D、致歉

依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:旅客列车发生长时间停车时,列车长除向司机了解情况外,还应及时向运行所在局客调了解旅客列车停车原因和预计开车时间,并向客运段安全生产指挥中心报告。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,遇有旅客列车晚点要及时通告,超过30min时,列车长要代表铁路通过广播向旅客(),并积极做好服务工作。A、道歉B、解释C、致歉D、说明原因

《旅客列车运行组织及晚点处置办法》因终到晚点旅客在列车上不下车时,列车长应当立即通知车站(),车站应当立即报告铁路局客运调度和公安部门,车站领导应当及时到场解决。A、调度员B、站长C、副站长D、客运值班员

列车晚点要及时报告,超过()时,列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉,并积极做好服务工作。A、10minB、20minC、30minD、40min

《铁路旅客运输服务质量》规定,列车晚点及时向旅客通告晚点时间,超过()列车长代表铁路向旅客道歉,并积极做好服务工作。A、60minB、30minC、20minD、40min

列车晚点超过()分钟时,列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉。A、20分钟B、30分钟C、40分钟

列车晚点要及时通告,超过()时,()要代表铁路通过广播向旅客道歉,并积极做好服务工作。

上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车在向旅客进行晚点通告时,广播每次间隔不超过20分钟。

填空题列车晚点要及时通告,超过()时,()要代表铁路通过广播向旅客道歉,并积极做好服务工作。

单选题列车晚点要及时通告,超过()时,站长要代表铁路通过广播向旅客、货主道歉,并积极做好服务工作。A10分钟B20分钟C30分钟D40分钟

单选题《旅客列车运行组织及晚点处置办法》因终到晚点旅客在列车上不下车时,列车长应当立即通知车站(),车站应当立即报告铁路局客运调度和公安部门,车站领导应当及时到场解决。A调度员B站长C副站长D客运值班员

单选题列车晚点超过()分钟时,列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉。A20分钟B30分钟C40分钟

判断题依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:旅客列车发生长时间停车时,列车长除向司机了解情况外,还应及时向运行所在局客调了解旅客列车停车原因和预计开车时间,并向客运段安全生产指挥中心报告。A对B错

单选题列车晚点时间超过()时,列车长应代表铁路诚恳向旅客道歉。A30分钟B1小时C2小时D6小时

单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车晚点要及时通告,超过30min时,列车长要代表铁路通过广播向旅客(),并积极做好服务工作。A解释B说明原因C道歉D致歉

单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,遇有旅客列车晚点要及时通告,超过30min时,列车长要代表铁路通过广播向旅客(),并积极做好服务工作。A道歉B解释C致歉D说明原因

填空题列车晚点要及时通告,超过30分钟时,()要代表()通过广播向旅客道歉,并积极做好服务工作。