小贩与顾客发生争执,互相殴打。小贩因身强力壮,欲置顾客于死地。该顾客见自己打不过,爬起来夺路而逃,该小贩穷追不舍。顾客在无路可逃时,掏出随身携带的铁棒转身一棒,将小贩打昏在地。对该顾客的行为应如何定性( )A.防卫过当B.正当防卫C.故意伤害罪D.紧急避险

小贩与顾客发生争执,互相殴打。小贩因身强力壮,欲置顾客于死地。该顾客见自己打不过,爬起来夺路而逃,该小贩穷追不舍。顾客在无路可逃时,掏出随身携带的铁棒转身一棒,将小贩打昏在地。对该顾客的行为应如何定性( )

A.防卫过当

B.正当防卫

C.故意伤害罪

D.紧急避险


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处处迁就顾客,十分重视是否得到顾客满意,不考虑或极少考虑其推销成绩的好坏,置企业的销售工作于不顾,以建立和保持与顾客的良好关系为自己的推销目标的销售员属于() A.顾客导向型B.推销技巧型C.强力推销型D.事不关己型

甲、乙两人发生争执,互相殴打。甲身强力壮,几次将乙打倒在地。乙见打不过甲,从地上爬起来,夺路而逃:甲紧追不舍。乙在无路可逃时,顺手从地上拾起一块石头砸在甲的小腿上,造成其骨折。某乙的行为属于( )。A.正当防卫B.防卫过当C.故意犯罪D.紧急避险

顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与( )相比较的结果。A.该顾客的需要B.该顾客的欲望C.该顾客的需求D.该顾客对产品效用或利益的期望值

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根据质量管理八项原则,组织与顾客的关系是( )。[2010年真题] A.顾客依存于组织 B.纽织与顾客是矛盾的双方C.组织依存于顾客 D.组织与顾客是完全独立的实体

根据质量管理八项原则,组织与顾客的关系是( )。A.顾客依存于组织B.组织与顾客是矛盾的双方C.组织依存于顾客D.组织与顾客是完全独立的实体

关系定价策略注重与顾客建立良好关系,着眼于顾客的长期价值,该策略的使用条件是商业银行与顾客发生持续的业务接触。