u 若你的某位员工给自己定的目标非常容易取得，你该怎样要他们订立更加富有挑战性的目标？

u 我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的？

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u 你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？

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u 过去12个月里，你都给自己定了哪些个人目标？你为什么要定这样的目标？

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u 若你的经理让你告诉你的某位同事“表现不好就走人”，你该怎样处理这件事？

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u 你用什么办法来确保每位员工知道如何书写自己的工作目标（也就是那些既富有挑战性，又具有可实现、可衡量、可控制又相互兼容的目标）？

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u 你是怎样鼓励你的员工取得那些工作目标的？

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u 你怎样确保公司的目标、任务和目的能反映到部门以及个人订立的目标中去？

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u 你怎样鼓励你的员工更加具有创造性呢？

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要使员工目标与总目标和部门目标相配合，请注意（）A．员工目标要有挑战性B．员工目标数量不可多C．员工目标要力求量化和具体化D．员工目标要容易实现

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