服务的()等因素的组合构成了限制企业服务能力的主要因素A. 时间B. 劳动力C. 设备情况D. 设施情况

服务的()等因素的组合构成了限制企业服务能力的主要因素

A. 时间

B. 劳动力

C. 设备情况

D. 设施情况


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选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》需要考虑的因素有( )。A.配套设施设备B.绿化养护管理C.住宅小区的建设标准D.服务功能及业主的居住消费能力E.保洁服务的要求

大堂经理实施的现场管理活动,包括()。A.合理调配柜面人员劳动组合B.对客户进行现场咨询、指导C.监督服务柜面情况D.监督服务设施、设备运行情况E.管理和及时更换网点的业务宣传资料

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企业货币工资的支付能力主要取决于( )。A.劳动力的供给情况 B.宏观经济情况C.双方的谈判力量 D.企业的经营效益

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下列各因素中,影响服务期望的最主要因素是( )。A.服务提供B.服务调研C.服务承诺D.服务过程

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甲物业服务企业在接管该住宅小区时,其承接查验的内容包括( )。A. 小区内供电. 采暖. 给排水等设施设备B. 小区内道路. 围墙等公共配套设施 C. 小区的各项费用与收支情况D. 小区的安全防范系统

下列有关物业事项中,不属于物业服务企业更迭时承接査验内容的是( )。A.物业共用部位,公共设备设施及管理现状B.物业服务费收支情况C.业主室内装修情况D.物业资料

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学校社会工作者小林完成了缓解初中生上网成瘾的任务,小林应评估的内容是(  )。?A.服务项目的完成情况B.资源的使用情况C.服务对象的改变情况D.服务对象人数的变动情况

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多选题服务能力的限制因素有()A有形设施的规模B有效服务时间C员工数量D技能水平

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