流程再造的ecbs方法,c表示排除、取消。() 此题为判断题(对，错)。

流程再造的ecbs方法,c表示排除、取消。()

此题为判断题(对，错)。

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根据流程范围和重组的特征,可将业务流程再造分为三类,即()。 A、功能内业务流程再造B、功能间的业务流程再造C、组织间的业务流程再造D、部门间的业务流程再造

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客户关系管理环境一下业务操作流程再造包括的内容有()。A客户合作管理再造B.市场营销的再造C.销售流程的再造D.客户服务流程的再造E.数据分析管理再造

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公共组织流程再造方法应体现流程再造的原则,即以为顾客高效率服务为中心。() 此题为判断题(对，错)。

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流程再造的ecbs方法,r表示简化。() 此题为判断题(对，错)。

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运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是()。A.工作研究B.时间研究C.流程再造D.工作再造

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请比较“流程再造”和“流程优化”这两种流程改造方法。

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1、请比较“流程再造”和“流程优化”这两种流程改造方法。

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5、客户关系管理环境下业务操作流程再造包括的内容有（）。A．客户合作管理再造B．销售流程的再造C．市场营销的再造D．客户服务流程的再造

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