公共组织流程再造方法应体现流程再造的原则,即以为顾客高效率服务为中心。() 此题为判断题(对,错)。

公共组织流程再造方法应体现流程再造的原则,即以为顾客高效率服务为中心。()

此题为判断题(对,错)。


相关考题:

根据流程范围和重组的特征,可将业务流程再造分为三类,即()。 A、功能内业务流程再造B、功能间的业务流程再造C、组织间的业务流程再造D、部门间的业务流程再造

咨询人员在对企业进行业务流程再造活动中,每项建议措施都与客户充分讨论并获得认可,特别关注流程的安全性、经济性和流程中团队作用的挖掘。业务流程再造应遵循的原则有( )。A.以顾客为中心B.关注相关方的利益C.以价值为导向D.以人为本的原则E.关注高层领导的要求

企业再造原则与传统企业原则相比较,体现出这样几个特点() A、以流程为中心B、以职能为中心C、以顾客导向D、以工序为基础的部门管理E、以人为本的团队管理

再造的核心原则不包括()。 A以流程为中心B坚持以人为本的团队式管理C顾客导向D组织重构

流程再造要贯彻“以顾客为中心”的原则,此处的“顾客”主要是指企业产品的购买者。() 此题为判断题(对,错)。

2、服务流程再造的一般原则包括以下哪几项?A.服务流程再造要以顾客需求为中心B.服务流程再造必须具有整体性C.设计与再造后的流程目标相一致的考评体系D.服务流程再造应强调顾客的参与

政府流程再造在引入现代企业业务流程再造理念和方法的基础上,以“政府需求”为核心,对政府部门原有组织机构、服务流程进行全面、彻底的重组。

服务流程再造的一般原则包括以下哪几项?()A.服务流程再造必须具有整体性B.设计与再造后的流程目标相一致的考评体系C.服务流程再造要以顾客需求为中心D.服务流程再造应强调顾客的参与

8、服务流程再造的一般原则包括以下哪几项?()A.服务流程再造要以顾客需求为中心B.服务流程再造必须具有整体性C.设计与再造后的流程目标相一致的考评体系D.服务流程再造应强调顾客的参与