汪某是一家银行的客户经理,面对客户的投诉,汪某说:我们做不到的,在国内就没有哪家银行能做得到,你想告就去法院告去,反正你已经在合同上签字了。汪某的上述说法属于( )。A.告诉了客户正确的投诉渠道B.对客户的投诉表现出极度的反感C.设身处地地为客户分析了客观的情况D.利用金融机构的优势地位压制客户投诉

汪某是一家银行的客户经理,面对客户的投诉,汪某说:我们做不到的,在国内就没有哪家银行能做得到,你想告就去法院告去,反正你已经在合同上签字了。汪某的上述说法属于( )。

A.告诉了客户正确的投诉渠道

B.对客户的投诉表现出极度的反感

C.设身处地地为客户分析了客观的情况

D.利用金融机构的优势地位压制客户投诉


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下列哪一事项所形成的法律关系由《劳动法》调整?( )A.甲厂职工陈某操作机器时不慎将参观的客户蒋某致伤,蒋某要求陈某赔偿B.汪某因身高不足1.70米而被乙厂招聘职工时拒绝录用,汪某欲告乙厂C.丙公司与劳务输出公司就30名外派劳务人员达成的协议D.丁公司为其职工购房向银行提供的担保

张某是一家银行的客户经理,面对客户投诉,张某说:我们做不到的,国内其他银行也做不到,你想告就到法院告,反正你们已经在合同上签字了。张某说法属于( )。A.对客户投诉表现出排斥B.设身处地为客户分析现状C.让客户进行投诉D.利用金融机构优势地位压制客户投诉

张某是一家银行的客户经理,面对客户投诉,张某说:“我们做不到的”,国内其他银行也做不到,你想告就到法院告,反正你们已经在合同上签字了。张某说法属于( )。A.对客户投诉表现出排斥B.设身处地为客户分析现状C.让客户进行投诉D.利用金融机构优势地位压制客户投诉

赖某是一家银行的客户经理,面对客户的投诉,赖某说:老实告诉你 吧,我们做不到的,在国内就没有哪家能做得到,你想告就去法院告去,反正你已经在合同上签字了。赖某的上述说法属于( )。A.告诉了客户正确的投诉渠道B.对客户的投诉表现出极度的反感C.设身处地地为客户分析了客观的情况D.利用金融机构的优势地位压制客户投诉

下列行为中,违反《银行业从业人员职业操守》的要求的是( )。A.某商业银行客户经理为客户设计外汇资产结构规避外汇风险B.某商业银行客户经理利用关联企业委托贷款为客户规避所得税C.某商业银行客户经理为客户推荐国债D.某商业银行客户经理为客户设计用汇方案

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张某是一家银行的客户经理,面对客户投诉,张某说:“我们做不到的,国内其他银行也做不到,你想告就到法院告,反正你们已经在合同上签字了。”张某说法属于(  )。A.对客户投诉表现出排斥B.设身处地为客户分析现状C.让客户进行投诉D.利用金融机构优势地位压制客户投诉

汪某是一家银行的客户经理,面对客户的投诉,汪某说:我们做不到的,在国内就没有哪家银行能做得到,你想告就去法院告去,反正你已经在合同上签字了。汪某的上述说法属于()。A.告诉了客户正确的投诉渠道 B.对客户的投诉表现出极度的反感C.设身处地地为客户分析了客观的情况 D.利用金融机构的优势地位压制客户投诉

汪某是一家银行的客户经理,面对客户的投诉,汪某说:我们做不到的,在国内就没有哪家银行能做得到,你想告就去法院告去,反正你已经在合同上签字了。汪某的上述说法属于( )。