根据《普速大型车站服务质量规范》,设备设施要求,()设有儿童票标高线。 A.售票处B.候车区(室)C.出站检票处D.补票处
《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站( )服务质量要求。A.售票、行包B.运输旅客和行李、包裹C.售票、候车、行包、上水D.售票、候车、行包
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,载客车厢()旁设儿童票标高线。 A.通过台连节处B.通过台内端门框C.车门处D.车厢内
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()设有儿童票标高线。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()车站候车区设置相对封闭的哺乳区。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,检票口附近等方便的区域设置()标志的重点旅客候车专座。 A.黄色B.红色C.兰色D.紫色
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,()应当公布12306客服电话。 A.售票处B.进站大厅(集散厅)C.候车区D.出站口
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,()设有儿童票标高线。 A.售票处B.进站口C.候车区D.出站检票处
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站应在()公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。A.进站口、出站口B.售票处、出站口C.出站口、候车区D.售票处、候车区
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、铁路（），受理旅客咨询、求助、投诉。
售票处、候车区（室）、出站检票处和补票处设有（）。A、儿童票标高线B、标高线C、规章D、岗位责任制
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，（）设有儿童票标高线。A、售票处B、进站口C、候车区D、出站检票处
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处、候车区（室）、（）处设有儿童票标高线。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话“12306”，铁路12306手机客户端和微信公众号。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，地市级以上车站候车区设置相对封闭的哺乳区。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）车站候车区设置相对封闭的哺乳区。
（）设有儿童票标高线。A、售票处B、候车区（室）C、出站检票处D、补票处
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，（）有时钟。A、售票处B、候车区C、站台D、出站口
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，（）应当公布12306客服电话。A、售票处B、进站大厅（集散厅）C、候车区D、出站口
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话“12306”，铁路12306手机客户端和微信公众号。A对B错
多选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》，（）有时钟。A售票处B候车区C站台D出站口
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处、候车区（室）、（）处设有儿童票标高线。
多选题（）设有儿童票标高线。A售票处B候车区（室）C出站检票处D补票处
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（）车站候车区设置相对封闭的哺乳区。
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、铁路（），受理旅客咨询、求助、投诉。
多选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》，（）设有儿童票标高线。A售票处B进站口C候车区D出站检票处
多选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》，（）应当公布12306客服电话。A售票处B进站大厅（集散厅）C候车区D出站口