《铁路旅客运输服务质量规范》中规定的贴身卧具有有哪几种?
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速中型以上车站售票处、()、行包房、广播室有时钟,显示时间准确。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,(),有通报。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:根据需求为特殊重点旅客提供帮助()A、有服务B、有交接C、有记录D、有通报
《铁路旅客运输服务质量规范》:车站安全培训有何规定?
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客,指老、幼、病、残、孕旅客。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,有通报。
《铁路旅客运输服务质量规范》:服务语言表达有何规定?
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:有应急预案培训和演练,有记录,(),有考核。
《铁路旅客运输服务质量规范》:客运人员立岗姿势规范有何规定?
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,用水处有节水宣传揭示。
《铁路旅客运输服务质量规范》中对旅客问讯时有何要求?
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()、站台有引导、安全标志。A、地道口B、楼梯踏步C、天桥D、电梯
《铁路旅客运输服务质量规范》挪动旅客物品时,征得旅客同意。
《铁路旅客运输服务质量规范》立岗姿势规范,精神饱满。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:高铁车站售票处、()、站台有时钟,显示时间准确。
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,客运组织要求,有应急预案(),有记录,有结果,有考核。A、培训B、演练C、培训和演练D、处置
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,(),有通报。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指()旅客。
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:高铁车站售票处、()、站台有时钟,显示时间准确。
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》:车站安全培训有何规定?
多选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》,()有时钟。A售票处B候车区C站台D出站口
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》:客运人员立岗姿势规范有何规定?
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,(),有通报。
填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指()旅客。
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,有通报。A对B错