接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法。()
接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法。()
相关考题：
【单选题】接待客人的正确步骤和方法是 ①进行自我介绍，并握手致意，热情问候，表示欢迎。 ②送客人到达宾馆，让客人及时休息，消除疲劳。 ③提前掌握客人的情况，如来访的目的、到来和离去时间以及陪同人数等。④提前15分钟到达接待地点。A．①②③④B．④②①③C．③④①②D．③④②①
116、以下关于接待礼仪，哪项是错误的做法？（）A．除非有紧急事务需要马上处理，主人一般不宜主动暗示结束接待工作。B．当客人提出告辞时，主人应起身相送，并微笑握手话别。C．根据与客人的关系，可以将客人送到门口、电梯口或车上。D．在整个接待过程中，主人可以通过频频看表，“催客人离开”。