对残疾客人的服务,最佳的做法是()A.格外关注并给予特殊照顾B.提供与普通客人一样的照顾C.不露痕迹地关注并照顾D.更加热情地服务

对残疾客人的服务,最佳的做法是()

A.格外关注并给予特殊照顾

B.提供与普通客人一样的照顾

C.不露痕迹地关注并照顾

D.更加热情地服务


相关考题:

协调餐厅服务员与后台厨房之间的关系,下列()做法是不正确的。A.客人对菜肴给予表扬立即告诉厨师B.客人要面向厨师致谢,服务员立即去请厨师C.为客人上菜时告之客人厨师的姓名D.无论客人对菜肴表扬与批评,服务员应抱一种与己无关的态度

为身体有残疾客人服务的原则是()。A.用好奇的目光注视客人B.在客人背后窃窃私语C.服务应有针对性D.模仿客人

接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法。()

服务员与客人交谈时( )做法是不对的。A.语音适量B.速度适当C.语言标准D.高声与客人交谈

为缓解客人与厨房工作的矛盾,服务员( )做法是正确的。A.向客人提供优质的服务B.告诉客人对菜肴质量的不满应直接去找厨师C.将对菜肴质量有意见的客人引领到厨师长面前D.对客人的意见置之不理

衣帽间为客人提供存取衣帽服务做法正确的是()。A.有存取手续B.凭客人自己确认C.收费D.无人看管

发现服务时机是提供优质服务的一个关键,正确的做法是()A. 掌握客人特点,留心观察B. 分析客人的言谈举止C. 正确辨别客人的职业身份D. 等候客人提出要求

以下()是服务员在引领客人时的要求.A.遇拐弯处稍停伸手示意B.服务员只管在前边带路,无须照顾客人C.遇到台阶为照顾客人,服务员让客人先走D.无论迎送客人服务员让客人先走

11、导游人员在接待残疾旅游者时应注意做到() 。A.扬客人之长,避客人之短B.当众刻意关心照顾客人C.尊重客人,不需要进行照顾D.不同情况,同样接待方法