116、以下关于接待礼仪,哪项是错误的做法?()A.除非有紧急事务需要马上处理,主人一般不宜主动暗示结束接待工作。B.当客人提出告辞时,主人应起身相送,并微笑握手话别。C.根据与客人的关系,可以将客人送到门口、电梯口或车上。D.在整个接待过程中,主人可以通过频频看表,“催客人离开”。
116、以下关于接待礼仪,哪项是错误的做法?()
A.除非有紧急事务需要马上处理,主人一般不宜主动暗示结束接待工作。
B.当客人提出告辞时,主人应起身相送,并微笑握手话别。
C.根据与客人的关系,可以将客人送到门口、电梯口或车上。
D.在整个接待过程中,主人可以通过频频看表,“催客人离开”。
参考答案和解析
在整个接待过程中,主人可以通过频频看表,“催客人离开”。
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关于客户保修接待工作,以下做法错误的是()。A、客户无论采取何种形式保修,接待人员都应填写《维修服务任务单》B、维修人员上门后,应与客户共同确认维修内容C、维修人员应根据规定的收费标准向客户报价D、维修结束时,维修人员根据事先约定的标准向客户收费
单选题下面关于礼仪的做法不正确的是()A接待人员在接待客人时应站立起来B客人什么时间抵达目的地应该由客人自主安排C去拜访的时候去得越早越好,体现了对对方的尊重