评估是一种对服务质量，效果的客观评判活动。( )A．正确B．错误

评估是一种对服务质量，效果的客观评判活动。( )

A．正确

B．错误

相关考题：

下列不属于邮政客服中心质量评估效果的影响要素的是()。 A、服务质量评估的过程是否具有客观性B、服务效率评估指标的标准是否具有合理性C、质量评估是否具有连续性D、质量评估是否具有公平性

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评估出现在介入之后,是对辅导的一种有效的评判。( )A．正确B．错误

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实务评估是对向大量案主提供服务以满足社区需求的项目进行效果及效率的评估。( )A．正确B．错误

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评估是对特定案主进行介入的效果和效率的评判。( )A．正确B．错误

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以下关于培训效果正式评估的说法不正确的是（）。A.完全排除评估者主观因素的影响B.对评估者的自身素质要求降低了C.容易将评估的结论用书面的形式表现出来D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准

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下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是()。A:无法将评估结论与最初计划相比较B:对评估者自身素质的要求降低了C:在数据和事实的基础上做出评判D:有详细的评估方案、测试工具和评判标准

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企业进行培训后的效果评估，其作用包括（　　）。A．检查培训的费用效益B．检查培训活动计划执行情况C．客观评价培训者的工作D．保证培训效果测定的科学性E．对培训效果做出正确、合理判断

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下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是（）。A、无法将评估结论与最初计划相比较B、对评估者自身素质的要求降低了C、在数据和事实的基础上做出评判D、有详细的评估方案、测试工具和评判标准

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下列关于培训效果正式评估的说法不正确的是()。A:无法将评估结论与最初计划相比较B:对评估者自身素质的要求降低了C:在数据和事实的基础上做出评判D:有详细的评估方案、测试工具和评判标准

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