你正在办公室整理文件,市民过来咨询政策方面问题,你怎么接待他们?请情景模拟
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请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错的地方(应至少找出10处正误点)。宏远公司办公室。早上八点,钟苗穿着运动服抱着篮球匆忙走进办公室。此时,电话响。钟苗:“喂,你好,我是钟苗。”对方:“钟苗,台湾星辉公司代表团的接待准备工作做得怎么样了?”钟苗:“啊,王总,我马上过来。”对方:“你赶紧过来吧。”钟苗:“好的。”挂下电话。办公室的地上,有两张支票,钟苗没有看见,匆忙赶往王总办公室。宏远公司王总办公室。王总正在看文件,钟苗敲门。“请进。”王总发话后,钟苗进了办公室。王总:“台湾星辉公司代表团的接待准备工作做得怎么样了?”钟苗:“王总,这是接待的计划,请您过目。”王总:“接待规格、接待准备人员、接待经费,还行。另外,住宿和旅游观光是怎么安排的?’’钟苗:“已经安排好了。”王总:“具体活动时间有没有和对方确认?”钟苗:“是这样的,住宿的酒店已经定好,过一会儿再和他们确认一下。另外,一些商务活动是由我们来定的,旅游观光活动计划确定后,还没有和对方联系。要不,等他们到了再说?”王总:“接待日程定了之后,一定要和对方先通通气,请对方确认一下,否则人家会觉得我们不够礼貌。”钟苗从真听着,并做着笔记。王总:“你抓紧时间把这几项工作办好吧,他们后天到,观光的事情一定要准备好。”钟苗.-“王总,送给客人的纪念品还没定,您有什么建议?”王总:“礼物最好能体现地方特色。”钟苗:“那就买些北京2008年奥运会纪念品吧?”王总:“行。那好,这件事你来负责,把这个事情办好。”钟苗.“我马上去拿支票借单请您签字。”王总:“快点吧,我马上要出去开会,你抓紧时间。”钟苗“好的。”随后:打开门走出办公室(没有再把门关上)。
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