关于公共部门危机状态下的绩效导向的全面质量管理理解有误的是()A. 全面质量管理是以质量为中心B. 以公众全面参与为基础C. 目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益D. 具体质量活动包括三个质量环模式

关于公共部门危机状态下的绩效导向的全面质量管理理解有误的是()

A. 全面质量管理是以质量为中心

B. 以公众全面参与为基础

C. 目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益

D. 具体质量活动包括三个质量环模式


相关考题:

对公共部门危机状态下的顾客导向的理念创新理解有误的是() A.顾客导向的理论创新似一种以顾客满意作为目标取向的管理模式B. 顾客导向的政府,就是为公民提供高效、有致的服务,保持有效的沟通C. 企业家政府理论主张从根本上改变政府组织的行为方式D. 顾客导向的理念创新提出以顾客为导向的企业型政府

对公共部门危机状态下沟通管理理解有误的是() A、指公共部门以沟通为手段、已解决危机为目的所进行的一些列化解危机和规避危机活动和过程B、贯穿于公共部门危机管理的全过程C、按其作用方向可划分为内部沟通和合作机制、外部沟通和协调机制D、危机沟通的首要任务是要明确沟通对象

对全面质量管理(totalqualitymanagement,TQM)的理解正确的是:() A.全面质量管理的特点是三全一多样(全员、全企业、全过程和多样化的方法)B.从质量主体看,全面质量管理包括产品、服务、过程和体系的质量C.从质量客体看,全面质量管理是指五大利益相关方综合满意的质量D.GB/T19579《卓越绩效评价准则》和GB/Z19580《卓越绩效评价准则实施指南》是我国企业全面质量管理的实施框架

1、关于全面质量管理思想,下列说法正确的是()A.全面质量管理思想就是利用统计方法控制制造过程B.全面质量管理思想重在“事后控制”C.全面质量管理思想是戴明提出来的D.全面质量管理思想强调“全员参与”的重要性

(填空题) 全面质量管理是以()为中心的。

怎样理解全面质量管理。

关于全面质量管理,以下说法错误的是A.全面质量管理强调了动态的控制过程B.全面质量管理重视最终的检验过程C.全面质量管理要求全员、全过程的质量监控D.全面质量管理要求全体员工参与质量控制

全面质量管理是以()为中心的。A.质量B.质量C.全员参与D.顾客满意E.社会收益F.卓越绩效

谈谈对全面质量管理的理解。