对全面质量管理(totalqualitymanagement,TQM)的理解正确的是:() A.全面质量管理的特点是三全一多样(全员、全企业、全过程和多样化的方法)B.从质量主体看,全面质量管理包括产品、服务、过程和体系的质量C.从质量客体看,全面质量管理是指五大利益相关方综合满意的质量D.GB/T19579《卓越绩效评价准则》和GB/Z19580《卓越绩效评价准则实施指南》是我国企业全面质量管理的实施框架
对全面质量管理(totalqualitymanagement,TQM)的理解正确的是:()
A.全面质量管理的特点是三全一多样(全员、全企业、全过程和多样化的方法)
B.从质量主体看,全面质量管理包括产品、服务、过程和体系的质量
C.从质量客体看,全面质量管理是指五大利益相关方综合满意的质量
D.GB/T19579《卓越绩效评价准则》和GB/Z19580《卓越绩效评价准则实施指南》是我国企业全面质量管理的实施框架
相关考题:
做好推行全面质量管理的准备工作包括()。 A.通过调查了解其他企业推行TQM获得成功的典型经验,充分认识推行TQM对企业的重要性和必要性B.企业领导向全体员工表明推行TQM的决心和信心C.通过质量管理诊断,清楚地了解企业存在的质量问题D.明确推行TQM的目的,以及通过推行TQM要解决的问题
全面质量管理TQM(Total Quality Management),是“以()为中心建立在全员参与基础上的一种管理方法,其目的在于长期获得顾客满意及组织成员和社会的利益”。A.质量B.效益C.社会福利D.顾客满意度
全面质量管理(TQM)能够作为战略武器的一个主要原因是:( )A.公司TQM努力的累积改进不易被竞争者模仿B.引进新产品能从竞争者那里吸引客户C.减少高质量相关的成本能够提高股东股利D.TQM提供了经营过程的全面计划
TQM ,是全面质量管理的简称,其特点是“三全”和“一多样”。()