客服的最终目的?() A、转化率B、客单价C、在线聊天D、回头率
客服的最终目的?()
A、转化率
B、客单价
C、在线聊天
D、回头率
相关考题:
下列关于客服的分类描述正确的是?( ) A、在线客服就是指售前客服和售后客服两类B、根据交易流程,在线客服可以分为售前客服、售中客服和售后客服C、售前客服绝对不能回复售后相关的咨询,否则就是“越权”D、在线客服可以根据店铺的规模进行分类,较小规模的店铺客服可能身兼数职,不做分类;较大规模的店铺客服可以分为售前客服、售后客服,也可以分为售前客服、售中客服、售后客服
通过因特网提供网上客服的目的是什么?