商业银行建立有效的声誉风险管理体系不包括以下哪项内容？（?）A.建设学习型组织B.培养开放、互信、互助的机构文化C.满足所有利益持有者的期望D.明确商业银行的战略愿景和价值理念?
商业银行建立有效的声誉风险管理体系不包括以下哪项内容？（?）
A.建设学习型组织
B.培养开放、互信、互助的机构文化
C.满足所有利益持有者的期望
D.明确商业银行的战略愿景和价值理念?
B.培养开放、互信、互助的机构文化
C.满足所有利益持有者的期望
D.明确商业银行的战略愿景和价值理念?
参考解析
解析：有效的声誉风险管理体系应当重点强调以下内容：
1.明确商业银行的战略愿景和价值理念；
2.有明确记载的声誉风险管理政策和流程；
3.深入理解不同利益持有者（如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等）对自身的期望值；
4.培养开放、互信、互助的机构文化；
5.建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警；
6.努力建设学习型组织，有能力在出现问题时及时纠正；
7.建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现；
8.利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户；
9．建立公开、诚恳的内外部交流机制，尽量满足不同利益持有者的要求；
10.有明确记载的危机处理／决策流程。?
考点?
声誉风险管理的基本做法?
1.明确商业银行的战略愿景和价值理念；
2.有明确记载的声誉风险管理政策和流程；
3.深入理解不同利益持有者（如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等）对自身的期望值；
4.培养开放、互信、互助的机构文化；
5.建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警；
6.努力建设学习型组织，有能力在出现问题时及时纠正；
7.建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现；
8.利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户；
9．建立公开、诚恳的内外部交流机制，尽量满足不同利益持有者的要求；
10.有明确记载的危机处理／决策流程。?
考点?
声誉风险管理的基本做法?
相关考题：
以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容( )。A．明确商业银行的战略愿景和价值理念B．有明确记载的危机/决策流程C．深入理解不同利益持有者对自身的期望值D．培养开放、互信、互助的机构文化E．建设学习型组织
关于建立良好的声誉风险管理体系应该重点强调的内容，下列说法正确的是（ ）。A．培养开放、互信、互助的机构文化B．建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现C．有明确记载的危机处理／决策流程D．明确商业银行的战略愿景和价值理念E．深入理解不同利益持有者对自身的期望值
以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容?（ ）A．明确商业银行的战略愿景和价值理念B．有明确记载的声誉风险管理政策和流程C．深入理解不同利益持有者对自身的期望值D．有明确记载的危机处理/决策流程E．建设学习型组织
以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容?（ ）A.明确商业银行的战略愿景和价值理念B．有明确记载的声誉风险管理流程及政策C .深入理解不同利益持有者对自身的期望值D．有明确记载的危机处理或决策流程E．建设学习型组织
商业银行有效的声誉风险管理体系应当重点强调( )等内容．A．明确商业银行的战略愿景和价值理念B．培养开放、互信、互助的机构文化C．建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现D．建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警E．提高管理的预见性
有效的声誉风险管理体系应当强调的内容包括（ ）。A.明确商业银行的战略愿景和价值理念B.培养开放、互信、互助的机构文化C.建立公平的奖惩机制D.建立强大的、动态的风险管理系统E.努力建设学习型组织
下列属于声誉风险管理体系应当重点强调的内容有()。A.明确商业银行的战略愿景和价值理念B.培养开放、互信、互助的机构文化C.建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警D.只考虑股东的利益E.有明确记载的危机处理流程
以下（ ）是声誉风险管理中应强调的内容。A.明确商业银行的战略愿景和价值理念B.有明确记载的危机/决策流程C.深人理解不同利益持有者对自身的期望值D.培养开放、互信、互助的机构文化E.建设学习型组织
下列()属于声誉风险管理应强调的内容。A:有明确记载的危机处理/决策流程B:培养开放、互信、互助的机构文化C:明确商业银行的战略愿景和价值理念D:建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现E:深入理解不同利益持有者（如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等）对自身的期望值
良好的声誉是商业银行生存之本。声誉风险管理应重点强调的内容包括（）。A.明确商业银行的战略愿景和价值理念B.有明确记载的声誉风险管理流程及政策C.深入理解不同利益持有者对自身的期望值D.有明确记载的危机处理或决策流程E.建设学习型组织
下列（ ）不是声誉风险管理体系应当重点强调的内容。A.明确商业银行的战略愿景和价值理念B.深入理解不同利益持有者对自身的期望值 C.建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警D.实现银行利润的最大化
以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容（ ）。A.明确商业银行的战略愿景和价值理念B.有明确记载的声誉风险管理流程及政策C.深入理解不同利益持有者对自身的期望值D.有明确记载的危机处理／决策流程E.建设学习型组织
有效的声誉风险管理体系应当强调的内容包括（ ）。A、明确商业银行的战略愿景和价值理念B、培养开放、互信、互助的机构文化C、建立公平的奖惩机制D、建立强大的、动态的风险管理系统E、努力建设学习型组织
以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容（ ）。A、明确商业银行的战略愿景和价值理念B、有明确记载的危机/决策流程C、深入理解不同利益持有者对自身的期望值D、培养开放、互信、互助的机构文化E、建设学习型组织
下列属于声誉风险管理体系应当重点强调的内容有（）。A、明确商业银行的战略愿景和价值理念B、培养开放、互信、互助的机构文化C、建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警D、只考虑股东的利益E、明确记载的危机处理流程
以下哪些是声誉风险管理中应强凋的内容?（ ）A、明确商业银行的战略愿景和价值理念B、有明确记载的声誉风险管理流程及政策C、深入理解不同利益持有者对自身的期望值D、有明确记载的危机处理或决策流程E、建设学习型组织
多选题以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容（ ）。A明确商业银行的战略愿景和价值理念B有明确记载的危机/决策流程C深入理解不同利益持有者对自身的期望值D培养开放、互信、互助的机构文化E建设学习型组织
多选题良好的声誉是商业银行生存之本。声誉风险管理应重点强调的内容包括（ ）。A明确商业银行的战略愿景和价值理念B有明确记载的声誉风险管理流程及政策C深入理解不同利益持有者对自身的期望值D有明确记载的危机处理或决策流程E建设学习型组织
单选题以下不属于商业银行声誉风险管理体系应当重点强调的内容是（ ）。A培养开放、互信、互助的机构文化B有明确记载的危机处理流程C明确商业银行的战略愿景和价值理念D将事后危机处理作为最主要的声誉风险管理手段
多选题以下哪些是声誉风险管理中应强凋的内容?（ ）A明确商业银行的战略愿景和价值理念B有明确记载的声誉风险管理流程及政策C深入理解不同利益持有者对自身的期望值D有明确记载的危机处理或决策流程E建设学习型组织
多选题下列属于声誉风险管理体系应当重点强调的内容有（）。A明确商业银行的战略愿景和价值理念B培养开放、互信、互助的机构文化C建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警D只考虑股东的利益E明确记载的危机处理流程
多选题有效的声誉风险管理体系应当强调的内容包括（ ）。A明确商业银行的战略愿景和价值理念B培养开放、互信、互助的机构文化C建立公平的奖惩机制D建立强大的、动态的风险管理系统E努力建设学习型组织
多选题有效的声誉风险管理体系应当重点强调（）。A明确商业银行的战略愿景和价值理念B有明确记载的声誉风险管理政策和流程C深入理解不同利益持有者（如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等）对自身的期望值D培养开放、互信、互助的机构文化E建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警