下列()属于声誉风险管理应强调的内容。A:有明确记载的危机处理/决策流程B:培养开放、互信、互助的机构文化C:明确商业银行的战略愿景和价值理念D:建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现E:深入理解不同利益持有者（如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等）对自身的期望值
下列()属于声誉风险管理应强调的内容。
A:有明确记载的危机处理/决策流程
B:培养开放、互信、互助的机构文化
C:明确商业银行的战略愿景和价值理念
D:建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现
E:深入理解不同利益持有者（如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等）对自身的期望值
B:培养开放、互信、互助的机构文化
C:明确商业银行的战略愿景和价值理念
D:建立公平的奖惩机制，支持发展目标和股东价值的实现
E:深入理解不同利益持有者（如股东、员工、客户、监管机构、社会公众等）对自身的期望值
参考解析
解析：除题中五项外，有效的声誉风险管理体系还应当重点强调的内容包括：(1)努力建设学习型组织，有能力在出现问题时及时纠正；(2)建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警；(3)有明确记载的声誉风险管理政策和流程；(4)利用自身的价值理念、道德规范影响合作伙伴、供应商和客户；(5)建立公开、诚恳的内外部交流机制，尽量满足不同利益持有者的要求。
相关考题：
关于商业银行声誉风险管理机制、办法和相关制度至少需包括的内容,下列哪一项不正确() A、声誉风险排查及声誉事件分类分级管理B、声誉事件应急处置及演练C、声誉风险管理内部培训和奖惩D、宣传部门和监管部门的应急支持
下列不属于声誉风险管理中董事会的责任的是( )。A．制定商业银行的声誉风险管理政策和操作流程B．应定期审核声誉风险管理政策C．设置声誉风险管理职能，负责识别、评估和监测声誉风险状况D．确保商业银行能够充分识别和及时处理可能导致声誉风险的事件
下列哪项不是声誉风险管理体系应当重点强调的内容（ ）A.有明确记载的声誉风险管理政策和流程B.深入理解不同利益持有者对自身的期望值C.建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警D.实现银行利润的最大化，无需考虑社会责任感
有效的声誉风险管理体系应重点强调的内容不包括( )。A.有明确记载的声誉风险管理政策和流程B.建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警C.深入理解不同利益持有者对自身的期望值D.创造有利的资金使用环境
下列属于声誉风险管理体系应当重点强调的内容有()。A.明确商业银行的战略愿景和价值理念B.培养开放、互信、互助的机构文化C.建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警D.只考虑股东的利益E.有明确记载的危机处理流程
良好的声誉是商业银行生存之本。声誉风险管理应重点强调的内容包括（）。A.明确商业银行的战略愿景和价值理念B.有明确记载的声誉风险管理流程及政策C.深入理解不同利益持有者对自身的期望值D.有明确记载的危机处理或决策流程E.建设学习型组织
对商业银行声誉风险进行有效管理的最佳做法是（）。A、声誉风险管理应主要针对高管言行和理财产品B、声誉风险管理应全面覆盖商业银行的各种行为C、声誉风险管理应重在对银行内部控制制度建设D、声誉风险管理应主要针对高管言行和新闻媒体
下列属于声誉风险管理体系应当重点强调的内容有（）。A、明确商业银行的战略愿景和价值理念B、培养开放、互信、互助的机构文化C、建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警D、只考虑股东的利益E、明确记载的危机处理流程
单选题对商业银行声誉风险进行有效管理的最佳做法是（ ）。A声誉风险管理主要针对高管言行和新闻媒体B声誉风险管理应全面覆盖商业银行的各种行为C声誉风险管理应重在对银行内部控制制度建设D声誉风险管理应主要针对高管言行和理财产品
单选题对商业银行声誉风险进行有效管理的最佳做法是（）。A声誉风险管理应主要针对高管言行和理财产品B声誉风险管理应全面覆盖商业银行的各种行为C声誉风险管理应重在对银行内部控制制度建设D声誉风险管理应主要针对高管言行和新闻媒体
单选题对商业银行声誉风险进行有效管理的最佳做法是（ ）。A声誉风险管理应主要针对员工言行和理财产品B声誉风险管理应主要针对高管言行和新闻媒体C声誉风险管理应尽可能覆盖商业银行的各种行为D声誉风险管理应重在对银行内部控制制度建设
多选题良好的声誉是商业银行生存之本。声誉风险管理应重点强调的内容包括（ ）。A明确商业银行的战略愿景和价值理念B有明确记载的声誉风险管理流程及政策C深入理解不同利益持有者对自身的期望值D有明确记载的危机处理或决策流程E建设学习型组织
单选题下列关于声誉风险管理的说法，错误的是（ ）。A声誉危机管理规划给商业银行创造了价值B努力建设学习型组织不属于声誉风险管理体系的内容C声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性等风险交叉存在、相互作用D保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉管理的操作实践
多选题下列属于声誉风险管理体系应当重点强调的内容有（）。A明确商业银行的战略愿景和价值理念B培养开放、互信、互助的机构文化C建立强大的、动态的风险管理系统，有能力提供风险事件的早期预警D只考虑股东的利益E明确记载的危机处理流程
单选题以下不属于商业银行声誉风险管理体系应当重点强调的内容是（ ）。A培养开放、互信、互助的机构文化B有明确记载的危机处理流程C明确商业银行的战略愿景和价值理念D将事后危机处理作为最主要的声誉风险管理手段