信息技术服务标准(ITSS)规定了IT服务的组成要素和生命周期,IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、( )五个阶段组成。A.二次规划设计B.客户满意度调查C.项目验收D.监督管理

信息技术服务标准(ITSS)规定了IT服务的组成要素和生命周期,IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、( )五个阶段组成。

A.二次规划设计
B.客户满意度调查
C.项目验收
D.监督管理

参考解析

解析:根据《IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理五个阶段组成。

相关考题:

ITSS(信息技术服务标准)定义的IT服务生命周期包括()。 A.计划、执行、检查、改进B.规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理C.服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

IT服务的生命周期包括:()、部署实施、()、()和监督管理。 A.服务运营B.规划设计C.持续改进D.测试运营

信息技术服务标准(ITSS)是一套成体系和综合配套的标准库,用于指导实施标准化和可信赖的 IT 服务,ITSS 定义的 IT 服务生命周期不包括( )。 A、战略部署B、规划设计C、部署实施D、服务运营

ITSS规定了IT服务生命周期由5个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况,以及IT服务本身存在的缺陷”是在()阶段的工作内容。A.部署安施B.服务运营C.持续改进D.监督管耻

信息技术服务标准(ITSS)规定了IT服务的组成要素和生命周期,IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、( )五个阶段组成。A.二次规划设计B.客户满意度调查C.项目验收D.监督管理

信息技术服务标准(ITSS)的IT服务生命周期模型中( )是在规划设计基础上依据ITSS监理管理体系提供服务解决方案。A.服务战略B.部署实施C.服务运营D.监督管理

信息技术服务标准(ITSS)规定了IT服务的组成要素的生命周期,IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、( )五个阶段组成。A.二次规划设计B.客户满意度调查C.项目验收D.监督管理

ITSS规定了IT服务生命周期由5个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况,以及IT服务本身存在的缺陷”是在 ( ) 阶段的工作内容。A.部署实施B.服务运营C.持续改进D.监督管理

信息技术服务标准(ITSS)是一套成体系和综合配套的标准库,用于指导实施标准化和可依赖的IT服务,ITSS定义的IT服务生命周期不包括( )。A.战略部署B.规划设计C.部署实施D.服务运营

信息技术服务标准(ITSS)的IT服务生命周期模型中,( )根据服务部署情况,依据ITSS,采用过程方法,全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性,实现业务运营与IT服务运营融合A.服务战略B.部署实施C.服务运营D.监督管理

ITSS规定了IT服务生命周期由5个阶段组成。“定期评审IT服务满足业务运营的情况,以及IT服务本身存在的缺陷”是在( )阶段的工作内容A:部署实施B:服务运营C:持续改进D:监督管理

在ITSS的IT服务生命周期模型中,( )阶段是根据IT服务部署情况,采 用过程方法,全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性。A. 持续改进B. 部署实施C. 服务运营D. 服务转换

如果按生命周期来划分ITSS,那么《IT服务服务管理第2部分:实施指南》属于哪一周期()A、规划设计B、部署实施C、服务运营和持续改进D、监督管理

IT服务的生命周期中,设计规划主要指:根据服务部署实施的结果,依据ITSS要求,实现服务与业务的有机结合。本阶段运营的重点内容包括业务运营和IT运营,主要采用过程方法,对基础设施、服务流程、人员和业务连续性进行全面管理。

IT服务的生命周期包括()、部署实施、()、()和监督管理。A、服务运营B、规划设计C、持续改进D、测试运营

实施ITSS四阶段的内容包括()A、需求分析、标准设计、标准编制、标准发布B、规划设计、部署实施、开发与集成、持续改进C、需求分析、规划设计、部署实施、优化改进D、服务战略、服务设计设计与转换、服务运行、持续改进

IT服务生命周期包括:规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理,简称PIOIS。

ITSS规定了IT服务的()和生命周期,并对其进行标准化,其核心内容充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓。A、种类B、人员组成C、流程D、组成要素

按照ITSS的定义,IT服务生命周期包括哪几个阶段?()A、计划、执行、检查、实施B、人员、流程、技术C、服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

ITSS@规定了IT服务的生命周期包括规划设计、部署实施、()、持续改进和监督管理。A、项目验收B、运行维护C、服务运营D、过程控制

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单选题实施ITSS四阶段的内容包括()A需求分析、标准设计、标准编制、标准发布B规划设计、部署实施、开发与集成、持续改进C需求分析、规划设计、部署实施、优化改进D服务战略、服务设计设计与转换、服务运行、持续改进

判断题IT服务生命周期包括:规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理,简称PIOIS。A对B错