单选题如果按生命周期来划分ITSS，那么《IT服务服务管理第2部分：实施指南》属于哪一周期（）A规划设计B部署实施C服务运营和持续改进D监督管理
单选题
如果按生命周期来划分ITSS，那么《IT服务服务管理第2部分：实施指南》属于哪一周期（）
A
规划设计
B
部署实施
C
服务运营和持续改进
D
监督管理
参考解析
解析：
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ITSS(信息技术服务标准)定义的IT服务生命周期包括()。 A.计划、执行、检查、改进B.规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理C.服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
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单选题按照ITSS的定义，IT服务生命周期包括哪几个阶段？（）A计划、执行、检查、实施B人员、流程、技术C服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进D规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
判断题IT服务的生命周期中，设计规划主要指：根据服务部署实施的结果，依据ITSS要求，实现服务与业务的有机结合。本阶段运营的重点内容包括业务运营和IT运营，主要采用过程方法，对基础设施、服务流程、人员和业务连续性进行全面管理。A对B错
单选题下面哪个标准为IT服务需方管理工具的引入、选型和上线实施提供了参考依据？（）A《信息技术服务管理第1部分：通用要求》B《信息技术服务管理第2部分：实施指南》C《信息技术服务管理第3部分：技术要求》D《业务连续性管理》