为了解决传统人工抄表方式费时、费力,准确性和及时性得不到保障的问题,某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统,代替人工抄表,A公司承接了该无线抄表系统项目,王某是A公司负责该项目的项目经理。A公司现有技术人员对电力业务比较熟悉,但是没有人精通无线通信技术,如果要招聘或者培训相应技术人员可能会影响项目的进度,无法保证在合同规定工期内完工,因此,王某决定将无线模块外包出去,并选择了一家专门开发无线通信技术的公司来完成外包工作,而为了保证进度,王某集中主要精力,全力推动公司项目组的各项工作。随着项目的进行,公司的项目计划进展顺利,但是临近外包交工时,对方提出人力资源紧张,要求延长合同期限,如果延长外包期限,将导致无线抄表系统项目进度无法完成,公司将承受很大的损失。【问题1】(4分)请简要叙述一般情况下,企业采用外包管理模式的目的。【问题2】(4分)A公司将无线模块外包出去是否合法,为什么?【问题3】(4分)请简要说明王某在外包管理中是否存在缺陷?【问题4】3分针对项目现状,王某应如何处理?

为了解决传统人工抄表方式费时、费力,准确性和及时性得不到保障的问题,某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统,代替人工抄表,A公司承接了该无线抄表系统项目,王某是A公司负责该项目的项目经理。A公司现有技术人员对电力业务比较熟悉,但是没有人精通无线通信技术,如果要招聘或者培训相应技术人员可能会影响项目的进度,无法保证在合同规定工期内完工,因此,王某决定将无线模块外包出去,并选择了一家专门开发无线通信技术的公司来完成外包工作,而为了保证进度,王某集中主要精力,全力推动公司项目组的各项工作。随着项目的进行,公司的项目计划进展顺利,但是临近外包交工时,对方提出人力资源紧张,要求延长合同期限,如果延长外包期限,将导致无线抄表系统项目进度无法完成,公司将承受很大的损失。
【问题1】(4分)请简要叙述一般情况下,企业采用外包管理模式的目的。

【问题2】(4分)A公司将无线模块外包出去是否合法,为什么?

【问题3】(4分)请简要说明王某在外包管理中是否存在缺陷?

【问题4】3分针对项目现状,王某应如何处理?


参考解析

解析:【问题1】答:转移风险、提高效率、节约成本、提高质量、发挥核心竞争力。【问题2】答:合适,因为凭借现有人力和技术条件,A公司无法保证在合同期限内完成,通过外包不但可以将精力放到公司熟悉的电力业务上,而且可以满足工期的要求,降低成本。【问题3】答:存在缺陷,王某没有做好外包项目的监控,没有及时跟踪项目。【问题4】答:1)按照合同与外包公司就外包项目进度拖延违约、索赔事宜进行商议,达成一致;2)与外包公司就外包项目的变更达成一致(重新签订外包合同);3)向甲方报告进度拖延实情,承担相应的责任并取得甲方的凉解,就项目的后续开发计划达成一致;4)实施项目变更,确定新的项目计划;5)加强外包项目的监控,及时跟踪进度。

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安装用电信息采集系统能实现远程自动化抄表,提高了抄表数据的(),避免了因人工错抄或抄表不及时造成的电费纠纷 A.实时性B.准确性C.及时性D.可靠性

根据《江苏省电力公司电费抄核收工作规范》规定,抄表员应定期轮换抄表区域,同一抄表员对同一抄表段的抄表时间最长不得超过( )。 A.六个月B.一年C.二年D.三年。

试题一(25分)阅读下列说明,回答问题 1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统,代替人工抄表。经过考察,电力公司指定了国外的 S 公司作为远程无线抄表系统的无线模块提供商,并选定本市 F 智能电气公司作为项目总包单位,负责购买相应的无线模块,开发与目前电力运营系统的接口,进行全面的项目管理和系统集成工作。F 公司的杨经理是该项目的项目经理。在初步了解用户的需求后,F 公司立即着手系统的开发与集成工作。5 个月后,整套系统安装完成,通过初步调试后就交付用户使用。但从系统运行之日起,不断有问题暴露,电力公司要求 F公司负责解决。可其中很多问题,比如数据实时采集时间过长、无线传输时数据丢失,甚至有关技术指标不符合国家电表标准等等,均涉及到无线模块。于是杨经理同 S 公司联系并要求解决相关技术问题,而此时 S 公司因内部原因退出中国大陆市场。因此,系统不得不面临改造。[问题 1](6分)请用 300 字以内文字指出 F公司在项目执行过程中有何不妥。[问题 2](9分)风险识别是风险管理的重要活动。请简要说明风险识别的主要内容并指出选用 S 公司无线模块产品存在哪些风险?[问题 3](10 分)请用 400 字以内文字说明项目经理应采取哪些办法解决上述案例中的问题。

无线抄表系统的特点。

为了解决传统人工抄表方式费时、费力,准确性和及时性得不到保障的问题,某市电力公司准备在其市区及各县实施远程无线抄表系统,代替人工抄表,A公司承接了该无线抄表系统项目,王某是A公司负责该项目的项目经理。A公司现有技术人员对电力业务比较熟悉,但是没有人精通无线通信技术,如果要招聘或者培训相应技术人员可能会影响项目的进度,无法保证在合同规定工期内完工,因此,王某决定将无线模块外包出去,并选择了一家专门开发无线通信技术的公司来完成外包工作,而为了保证进度,王某集中主要精力,全力推动公司项目组的各项工作。随着项目的进行,公司的项目计划进展顺利,但是临近外包交工时,对方提出人力资源紧张,要求延长合同期限,如果延长外包期限,将导致无线抄表系统项目进度无法完成,公司将承受很大的损失。【问题1】(4分)请简要叙述一般情况下,企业采用外包管理模式的目的。【问题2】(5分)A公司将无线模块外包出去是否合适,为什么?【问题3】(6分)请简要说明王某在外包管理中是否存在缺陷?【问题4】10分)针对项目现状,王某应如何处理?

随着抄表工作的科技化进步,未来实现的抄表发展方向是()。A、人工抄表B、用户抄表C、估表D、远程抄表

抄表是将用户计费电能表指示电量据实抄录的过程;目前抄表方式主要有()。A、使用抄表卡手工抄表;B、使用抄表微机手工抄表;C、远红外抄表;D、集中抄表系统抄表;E、远程(负控)抄表系统抄表。

用电信息采集能实现远程自动化抄表,提高了抄表数据的(),避免了因人工错抄或抄表不及时造成的电费纠纷。A、完整性B、准确性C、及时性D、可靠性

在系统安全及数据安全管理中,由于系统软件故障引起的()等数据在采集过程中数据丢失或传输错误,未及时发现故障、发现故障现象未及时反馈到省公司,属于违章行为。A、无线抄表、负荷终端B、载波抄表、传输终端C、采集终端、远程抄表

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《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对远程抄表及(预)购电卡表客户的抄表周期有哪些规定?

简述通过远程抄表和集中抄表系统抄表的注意事项。

对远程集中抄表系统无法抄回数据时应在规定抄表时间后的()小时内现场核查抄表。

对于远程抄表系统不能抄回的数据,不正确的做法是:()A、抄表员到现场用手工抄回电表行度B、抄表员到现场通过抄表机抄回电表行度C、远程抄表系统厂家协助抄表员到现场通过手提电脑抄回电表行度D、管理处报数给抄表员

根据《南方电网公司营销班组工作手册(电费核算班)》,抄表数据获取可以由()方式抄录表示数。A、远程抄表B、手持抄表器C、抄表单D、抄表卡

根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》,抄表例日是指抄表区段在一个抄表周期内计划安排的抄表日。

根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》,抄表区段是指为便于组织抄表而划分的客户组合是营销信息系统中抄表流程及电量电费计算流程相关功能操作的基本*单位,不属于抄表区段别名的是()。A、抄表本B、抄表册C、抄表书D、抄表段

电网企业一直采用人工入户抄表方式进行抄表,因电表数量众多,地理位置分散,常需投入大量人力、物力和财力,给用户及抄表员都带来很多麻烦。随着移动通信技术的发展,特别是智能小区、高层住宅小区的出现,传统抄表方式已经不能满足居民的要求,取而代之的将是()A、电子抄表B、无线抄表C、智能抄表D、人工抄表

采用远程自动抄表方式的,应将原抄表流程中()等环节优化为系统自动实现。A、抄表路线B、抄表计划制定C、抄表数据准备D、远程抄表

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户怀疑本月电费计算存在问题,客户无法配合进行现场核实电能表指数,需电力公司到现场核实,派发()业务。A、投诉—营业投诉—抄表催费—抄表B、服务申请—电能表异常C、服务申请—抄表数据异常D、故障报修

根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,抄表区段及抄表计划管理是指根据业务需求,对抄表区段及抄表计划等进行维护,确保抄表工作安排的合理性、经济性,维护信息包括()。A、抄表区段编号B、抄表例日C、催费人员D、调整审批人员E、抄表周期

国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定:【抄表管理】主题包括:电能表实抄率、抄表准时率、自动化抄表结算率、高压用户首次抄表及时情况、()五个监控子项。A、核算异常工单处理情况B、电费发行情况C、抄表员轮换周期D、抄表差错率

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业抄表催费业务提出的改进建议,派发()业务。A、投诉—营业投诉—抄表催费—抄表B、服务申请—预约抄表C、意见—供电业务—抄表收费—抄表时间D、建议—营业业务—抄表催费

根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,作业人员在计量自动化系统中检查远程抄表数据,若确认由于系统原因导致不能获取远程抄表数据,则应启动()。A、估抄B、人工抄表C、参照上月抄表数据D、应急抄表

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映本月抄表电量比上月明显增多,需电力公司到现场核实,派发()业务。A、投诉—营业投诉—抄表催费—抄表B、服务申请—抄表数据异常C、服务申请—电能表异常D、故障报修

单选题在系统安全及数据安全管理中,由于系统软件故障引起的()等数据在采集过程中数据丢失或传输错误,未及时发现故障、发现故障现象未及时反馈到省公司,属于违章行为。A无线抄表、负荷终端B载波抄表、传输终端C采集终端、远程抄表

问答题无线抄表系统的特点。