(2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。A.单项劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈
(2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。
A.单项劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
参考解析
解析:P365-366
(二)双向倾听式面谈
双向倾听式面谈并没有严格程序和格式。这种面谈形式,为下属提供了一次参与考评以及与上级主管进行交流的机会。在面谈中,首先要求下属回顾总结自己的工作。然后,上级主管根据下属的自评报告,在综合归纳各个方面考评意见的基础上,提出自己的看法,并做出总体的评估。最后,再听取下属的意见,给下属充分发表意见的机会,使其毫无顾忌地表达自己对考评结果的直接感受和真实看法,遇到不同意见时,也应当允许下属保留自己的看法。采用本面谈方式时,上级主管应具有与员工沟通其工作优缺点的能力,要求主管能够认真地倾听员工的不同意见,对员工的陈述或过激的言辞不予反驳,不加可否,以缓解员工的抵触情绪。采用这种方式,可以在员工受到挫折时,减少或消除员工的不良情绪。双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。它的目的是让下属了解上级对其优缺点的评价,并就此做出反应。这种形式的主要缺点是:难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标,虽然员工对考评结果感到满意,但其工作的改进程度不会太大。
(二)双向倾听式面谈
双向倾听式面谈并没有严格程序和格式。这种面谈形式,为下属提供了一次参与考评以及与上级主管进行交流的机会。在面谈中,首先要求下属回顾总结自己的工作。然后,上级主管根据下属的自评报告,在综合归纳各个方面考评意见的基础上,提出自己的看法,并做出总体的评估。最后,再听取下属的意见,给下属充分发表意见的机会,使其毫无顾忌地表达自己对考评结果的直接感受和真实看法,遇到不同意见时,也应当允许下属保留自己的看法。采用本面谈方式时,上级主管应具有与员工沟通其工作优缺点的能力,要求主管能够认真地倾听员工的不同意见,对员工的陈述或过激的言辞不予反驳,不加可否,以缓解员工的抵触情绪。采用这种方式,可以在员工受到挫折时,减少或消除员工的不良情绪。双向倾听式面谈要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。它的目的是让下属了解上级对其优缺点的评价,并就此做出反应。这种形式的主要缺点是:难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标,虽然员工对考评结果感到满意,但其工作的改进程度不会太大。
相关考题:
()即在绩效管理活动中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕着思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。A:绩效计划面谈B:绩效指导面谈C:绩效考评面谈D:绩效总结面谈
下列关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。A:绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化B:绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬C:绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点D:绩效反馈面谈中应避免对立和冲突
()即在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。A:绩效计划面谈B:绩效指导面谈C:绩效考评面谈D:绩效总结面谈
(2017年11月) ()是指在绩效管理活动中,根据下属不同阶段的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈
下列有关绩效面谈各环节的内容表述中,正确的是()A、绩效面谈的环节可分为:绩效面谈准备、面谈过程和确定绩效B、在绩效面谈的准备阶段应注意其面谈形式和面谈目标C、面谈过程中,应注重员工以往的做事情况D、改进计划是给员工设想以后应当怎么做,不需要落实到具体行动上
主管在绩效面谈中,怕得罪人,给下属打分宽松,使整个绩效面谈成了大家都好的走过场,让下属感到面谈没有实际作用。上述现象突出体现了绩效面谈的()困境。A、员工抵制面谈B、主管的老好人倾向严重C、主管没有科学地认识其在绩效面谈中的角色定位D、绩效面谈容易引起争执
下列有关双向倾听式面谈描述错误的是()。A、采用这种方式可以在员工受挫时,减少或消除员工的不良情绪B、采用这种面谈的目的是让下属了解上级对其优缺点的评价,并就此作出反应C、难以向被考评者立即提出下一步工作改进的具体目标D、采用这种面谈应遵循严格的程序和格式
关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是()。A、绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段B、绩效面谈的场所应选择安静的地点C、在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听D、主管人员应尽量采用积极和令人振奋的方式结束绩效面谈
单选题( )是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的实际表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。[2013年5月三级真题]A绩效考评面谈B绩效总结面谈C绩效计划面谈D绩效指导面谈
单选题关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是()。A绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段B绩效面谈的场所应选择安静的地点C在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听D主管人员应尽量采用积极和令人振奋的方式结束绩效面谈
单选题关于绩效面谈技巧的说法,错误的是( )。A绩效面谈的场所应选择安静的地点B绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段C在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听D主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈
单选题主管在绩效面谈中,怕得罪人,给下属打分宽松,使整个绩效面谈成了大家都好的走过场,让下属感到面谈没有实际作用。上述现象突出体现了绩效面谈的()困境。A员工抵制面谈B主管的老好人倾向严重C主管没有科学地认识其在绩效面谈中的角色定位D绩效面谈容易引起争执