某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念,正确的理解是()A 要不计成本地满足顾客的要求B 无条件地满足顾客提出的任何要求C 一切都是顾客说了算D 顾客的满意程度决定企业的命运

某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念,正确的理解是()

A 要不计成本地满足顾客的要求
B 无条件地满足顾客提出的任何要求
C 一切都是顾客说了算
D 顾客的满意程度决定企业的命运

参考解析

解析:

相关考题:

对公共部门危机状态下的顾客导向的理念创新理解有误的是() A.顾客导向的理论创新似一种以顾客满意作为目标取向的管理模式B. 顾客导向的政府,就是为公民提供高效、有致的服务,保持有效的沟通C. 企业家政府理论主张从根本上改变政府组织的行为方式D. 顾客导向的理念创新提出以顾客为导向的企业型政府

实现顾客满意的前提是( )。A.了解顾客的需求B.制定质量方针和目标C.使产品或服务满足顾客的需求D.注重以顾客为中心的理念

某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念,正确的理解是( ).A.要不计成本地满足顾客的要求B.无条件地满足顾客提出的任何要求C.一切都是顾客说了算D.顾客的满意程度决定企业的命运

中国系统奉行“以客为尊,服务领先”的经营理念,其中正确体现“以客为尊”的是() A.尊重客户,持续提升自身价值,为客户创造价值,帮助客户实现价值B.可以选择客户,但不能选择对待客户的态度,不能选择为客户提供服务的品质C.尊重客户的员工,尊重客户的选择,尊重客户的工作规则D.充分理解客户诉求,快速决策,有效反馈

服务的核心理念是使顾客满意和顾客忠诚。

某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念,正确理解的是()。A、要不计成本地满足顾客的要求B、无条件地满足顾客提出的任何要求C、一切都是顾客说了算D、顾客的满意程度决定企业的命运

网络客户服务的沟通技巧包括()A、树立【顾客永远是对的】理念B、多说【谢谢】C、处处为顾客着想D、多虚心请教

让顾客理解产品的基本原理、常握其正确的使用方法,帮助顾客正确选择、使用产品是属于客户服务中的()。A、产品及服务介绍B、顾客论坛C、会员注册D、在线技术支持、培训

亲情化服务就是在为顾客服务过程中处处为顾客着想,体现的是"以客户为中心"的服务理念。

星级服务要求服务人员应设身处地的为顾客着想,处处考虑顾客的感受,理解顾客的观点,明确顾客的需求,时刻做到以顾客为中心。

IBM公司的第一条管理原则是()。A、尊重人B、冒险精神C、创新精神D、不惜一切为顾客服务

奥利拉进入诺基亚后,提出()的核心理念,使得亏损的诺基亚起死回生。A、创新是前进的动力B、科技以人为本C、人是力量的源泉D、不惜一切为顾客服务

()的经营理念是企业服务于顾客最基本的动力。A、内部顾客B、外部顾客C、利润链数据库D、以客为尊

理解服务概念的基础是()。A、服务的顾客利益B、服务与有形商品的区别C、确定顾客需求D、理解服务包的含义

服务文化的内涵是()。A、企业以员工为导向B、服务人员相信自己有满足顾客需要的服务能力C、员工乐于与顾客交往和为顾客服务的服务态度D、服务理念、职业观念等服务价值取向的总和

对现代服务理念的正确理解是()A、服务就是为客人做事B、服务就是达到或超越客户的期待C、服务就是让客人满意D、以上都不正确

为顾客服务的最基本动力是()。A、以“客户为中心”的企业服务经营理念B、开发令顾客满意的产品C、提供令顾客满意的服务D、科学地倾听顾客意见

奉行人不是及其而是有些有肉的、有头有脑、有智慧的创造者的企业理念识别类型是()A、创新型B、服务型C、顾客型D、人本型

实施顾客满意服务战略的核心在于确定以顾客为中心的企业理念。

服务人员应该具有“()”的理念?A、顾客就是上帝B、顾客不是上帝C、顾客和我们平等D、以顾客为关注焦点

从个人层面来理解,顾客满意度是顾客对产品或服务的消费经验的情感反映状态,其高低程度取决于顾客的()两个条件。A、感受和满意B、满意和期望C、感受和期望D、理念和满意

单选题IBM公司的第一条管理原则是()。A尊重人B冒险精神C创新精神D不惜一切为顾客服务

多选题顾客服务中正确对待顾客投诉的理念是()A顾客抱怨是一个机会B让沉默的顾客开口抱怨C令不满意的顾客回心转意D回避顾客抱怨E顾客抱怨是因为顾客太麻烦

判断题实施顾客满意服务战略的核心在于确定以顾客为中心的企业理念。A对B错

单选题奉行人不是及其而是有些有肉的、有头有脑、有智慧的创造者的企业理念识别类型是()A创新型B服务型C顾客型D人本型

单选题某企业在实现企业和顾客双赢的基础上,积极响应国家的号召,节能减排、治理“三废”,受到社会各界的好评。该企业奉行的市场营销理念是()A循环经济理念B服务营销理念C市场营销理念D社会营销理念

单选题实现顾客满意的前提是(  )。A了解顾客的需求B制定质量方针和目标C使产品或服务满足顾客的需求D注重以顾客为中心的理念

单选题奥利拉进入诺基亚后,提出()的核心理念,使得亏损的诺基亚起死回生。A创新是前进的动力B科技以人为本C人是力量的源泉D不惜一切为顾客服务