服务项目生命周期过程中,组建项目组的下一步骤是()。A、签订服务合同B、详细需求调研C、深入调查分析D、项目目标系统确定

服务项目生命周期过程中,组建项目组的下一步骤是()。

A、签订服务合同
B、详细需求调研
C、深入调查分析
D、项目目标系统确定

参考解析

解析:本题的考点为服务项目生命周期。服务项目生命周期:(1)与客户接触,初步需求调研;(2)签订服务合同;(3)组建项目组;(4)详细需求调研;(5)项目目标系统确定;(6)深入调查分析;(7)制定服务方案;(8)执行服务方案;(9)提交服务成果;(10)成果会审;(11)客户接收服务成果;(12)培训、指导、协调;(13)实施调整;(14)权利义务终止;(15)总结和评价。

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