物流服务的货物完好率是指()。A、完好货物交货量与总交货量的比值B、按时交货次数与总交货次数的比值C、物流成本与物流总量的比值D、满足要求次数与用户要求次数的比值

物流服务的货物完好率是指()。

A、完好货物交货量与总交货量的比值
B、按时交货次数与总交货次数的比值
C、物流成本与物流总量的比值
D、满足要求次数与用户要求次数的比值

参考解析

解析：B项，准时交货率是指按时交货次数与总交货次数的比值；C项，物流成本率是指物流成本与物流总量的比值；D项，物流服务的服务水平指标是指满足要求次数与用户要求次数的比值。

相关考题：

物流服务项目质量指标体系中，物流服务指标有()。A、服务水平指标B、存货完好率C、订单满足率D、物流成本率E、运输及时率
查看答案
下列指标中，属于物流服务项目质量评价中仓储服务指标的有()。A、账货相符率B、货物完好率C、设备完好率D、装卸标准合格率E、货损、货差率
查看答案
企业物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料和物流服务，其中物流服务包括()。A:短距离搬运B:货物代理C:货物运输D:物流网络服务E:长距离运输
查看答案
代理货物保险、送货代收款属于（）A、物流基本服务B、物流增值服务C、高级物流服务D、货物中介服务
查看答案
物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。A、衡量物流客户服务的执行标准B、物流客户服务的基本特点C、物流服务的特性D、物流客户服务的内涵
查看答案
企业销售物流是指（）。A、企业产品送达用户并经过售后服务的物流B、企业对用户交货物流C、企业产品运输物流D、企业产品对外销售物流
查看答案
第三方物流提供的是（）。A、物流服务B、全方位的物流服务C、货物速递D、仓储
查看答案
客户服务的物流表现指标包括下列哪几项（）。A、货物完好率B、服务水平指标C、满足程度指标D、交货水平指标E、交货期指标F、商品完好率指标
查看答案
下列各项属于物流客户服务具体活动的是（）。A、供货周期B、商品存货保障率C、商品完好率D、流通加工
查看答案
（）因素不属于工商企业物流服务的标准。A、库存保有率B、配送率C、商品完好率D、物流网络
查看答案
物流客户服务的衡量标准通常有（）。A、库存保有率B、订货周期C、配送率D、商品库存服务率E、商品完好率
查看答案
直接影响物流服务质量和货物质量的是（）质量。A、物流工作B、物流服务C、物流项目D、物流工程
查看答案
下列选项中，（）质量是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。A、物流工程B、物流服务C、物流工作D、货物
查看答案
下列选项中，（）合同是指配送服务需求方和配送服务提供方就货物的配送而签订的协议。A、仓储保管B、货物运输C、物流服务D、配送服务
查看答案
物流服务项目质量指标体系中，物流服务的质量指标包括（）。A、物流成本率B、准时交货率C、货物收发差错率D、存货完好率E、服务水平指标
查看答案
从物流服务项目的服务内容的角度，（）属于运输服务的质量指标。A、装卸标准合格率B、货物待运期C、货物完好率D、货损、货差率E、准时交货率
查看答案
在企业销售物流的客户满意度评价指标中，问题的处理率是指（）。A、抱怨的客户数量／客户总数B、1-货物发送的完好率C、1-货物没有及时送达客户的次数／送货总次数D、问题得到解决的顾客数量／出现抱怨的顾客总数
查看答案
单选题物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。A衡量物流客户服务的执行标准B物流客户服务的基本特点C物流服务的特性D物流客户服务的内涵
查看答案
单选题下列选项中，（）质量是物流服务项目的基础质量，是物流服务系统的输入条件。A物流工程B物流服务C物流工作D货物
查看答案
单选题直接影响物流服务质量和货物质量的是（）质量。A物流工作B物流服务C物流项目D物流工程
查看答案
单选题企业销售物流是指（）。A企业产品送达用户并经过售后服务的物流B企业对用户交货物流C企业产品运输物流D企业产品对外销售物流
查看答案
多选题从物流服务项目的服务内容的角度，（）属于运输服务的质量指标。A装卸标准合格率B货物待运期C货物完好率D货损、货差率E准时交货率
查看答案
多选题企业物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料和物流服务，其中物流服务包括（　　）。A短距离搬运B货物代理C货物运输D物流网络服务E长距离运输
查看答案
多选题物流服务项目质量指标体系中，物流服务的质量指标包括（）。A物流成本率B准时交货率C货物收发差错率D存货完好率E服务水平指标
查看答案
多选题客户服务的物流表现指标包括下列哪几项（）。A货物完好率B服务水平指标C满足程度指标D交货水平指标E交货期指标F商品完好率指标
查看答案
单选题（）因素不属于工商企业物流服务的标准。A库存保有率B配送率C商品完好率D物流网络
查看答案
单选题代理货物保险、送货代收款属于（）A物流基本服务B物流增值服务C高级物流服务D货物中介服务
查看答案
热门标签