下列各项属于物流客户服务具体活动的是()。A、供货周期B、商品存货保障率C、商品完好率D、流通加工
下列各项属于物流客户服务具体活动的是()。
- A、供货周期
- B、商品存货保障率
- C、商品完好率
- D、流通加工
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关于现代物流特征的说法不正确的是()A、现代物流管理中的客户服务优于其他各项活动B、物流活动的主体,有单个与多个之分C、现代物流管理的主要对象是“销售物流”和“生产物流”D、现代物理管理以企业的整体最优为目的
客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
判断题客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。A对B错
填空题物流客户信息服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的()的交互活动。