关于菲氏和石川馨对全面质量管理定义所强调的内容,下列说法错误的是()。A:“全面”相对于统计质量控制中的“统计”而言B:“全面”相对于制造过程而言C:质量应当是“最经济的水平”与“充分满足顾客要求”的完美统一D:质量应当是“经济效益”与“投入成本”的完美统一
关于菲氏和石川馨对全面质量管理定义所强调的内容,下列说法错误的是()。
A:“全面”相对于统计质量控制中的“统计”而言
B:“全面”相对于制造过程而言
C:质量应当是“最经济的水平”与“充分满足顾客要求”的完美统一
D:质量应当是“经济效益”与“投入成本”的完美统一
B:“全面”相对于制造过程而言
C:质量应当是“最经济的水平”与“充分满足顾客要求”的完美统一
D:质量应当是“经济效益”与“投入成本”的完美统一
参考解析
解析:菲氏和石川馨对全面质量管理的定义强调了三个方面:①“全面”一词首先是相对于统计质量控制中的“统计”而言;②“全面”还相对于制造过程而言,仅仅局限于对制造过程实行控制是远远不够的;③质量应当是“最经济的水平”与“充分满足顾客要求”的完美统一,离开经济效益和质量成本去谈质量是没有实际意义的。
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关于石川馨对全面质量管理的认识,下列说法不正确的是( )。A.质量管理要“始于教育,终于教育”B.是全员参加的质量管理C.是综合性质量管理,即以质量管理为中心,同时推进成本管理、数量管理、交货期管理D.质量管理的主要任务是建立质量管理体系
关于菲氏和石川馨对全面质量管理定义所作的强调,下列说法错误的是()A、“全面”相对于统计质量控制中的“统计”而言B、“全面”相对于制造过程而言C、质量应当是“最经济的水平”与“充分满足顾客要求”的完美统一D、质量应当是“经济效益”与“投入成本”的完美统一
单选题关于菲氏和石川馨对全面质量管理定义所作的强调,下列说法错误的是()A“全面”相对于统计质量控制中的“统计”而言B“全面”相对于制造过程而言C质量应当是“最经济的水平”与“充分满足顾客要求”的完美统一D质量应当是“经济效益”与“投入成本”的完美统一
单选题质量螺旋是由()提出的。A戴明B休哈特C朱兰D石川馨