在银行个人贷款定向营销中，与客户的交流阶段的步骤为（ ）。A.感觉一认知一获得一发展一保留B.认知一获得一感觉一发展一保留C.保留一感觉一认知一获得一发展 D.获得一感觉一认知一发展一保留
在银行个人贷款定向营销中，与客户的交流阶段的步骤为（ ）。
A.感觉一认知一获得一发展一保留
B.认知一获得一感觉一发展一保留
C.保留一感觉一认知一获得一发展
D.获得一感觉一认知一发展一保留
B.认知一获得一感觉一发展一保留
C.保留一感觉一认知一获得一发展
D.获得一感觉一认知一发展一保留
参考解析
解析：银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系，为了保证共赢，双方就必须建立有效的交流渠道，这就是银行的定向营销。在与客户的交流阶段，通常会涉及几个步骤，分别是感觉、认知、获得、发展和保留。
相关考题：
下列“直客式”个人贷款营销模式的说法中，不正确的是( )。A．直接营销客户，受理客户贷款需求B．“直客式”营销模式有利于银行全面了解客户需求C．对客户不熟悉，在个人住房贷款中运用这种营销模式容易产生“假按揭”D．客户直接接触银行，免去了诸多中间收费环节
下列有关定向营销的说法，正确的是（）。A、银行应该及时了解客户，了解市场的动态需求变化B、银行应该设计和发展满足客户需求的产品和服务C、银行应该想办法激发客户的消费行为D、目前.我国银行与客户之间的动态交流机制比较完善E、与国外银行相比，国内银行在定向营销方面做的比较好
电子银行营销是商业银行市场营销的重要渠道，其营销途径包括（）。A、建立形象统一、功能齐全的商业银行网站B、利用网络广告开展银行形象宣传C、提供"间客式"个人贷款业务D、通过面对面交流增强与客户的联系E、利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理
单选题利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照“了解你的客户，做熟悉客户”的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。这是（ ）。A网点机构营销B“直客式”个人贷款营销C网上银行营销D电话营销
多选题在定向营销中银行与客户的交流阶段通常会涉及的步骤有（）。A感觉、认知B宣传、介绍C发展、保留D发展、再发展E获得