下面关于后续跟踪服务的说法,正确的有(  )。A.金融机构和理财师理想的情况是给客户提供终生的专业理财服务.甚至成为客户家庭世代的理财师B.在制订成方案并提交给客户开始执行后.需要理财师根据新情况来不断地调整方案。帮助客户及其财务安排更好地适应变化.达到预定的理财目标C.接受全面理财规划和书面理财规划书服务的理财客户绝大多数都是高净值客户D.开发一个新客户付出的努力是维护一个现成客户的数倍E.通过后续跟踪服务,提升客户满意度、加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化是每个理财师必须思考和努力实践的工作

下面关于后续跟踪服务的说法,正确的有(  )。

A.金融机构和理财师理想的情况是给客户提供终生的专业理财服务.甚至成为客户家庭世代的理财师
B.在制订成方案并提交给客户开始执行后.需要理财师根据新情况来不断地调整方案。帮助客户及其财务安排更好地适应变化.达到预定的理财目标
C.接受全面理财规划和书面理财规划书服务的理财客户绝大多数都是高净值客户
D.开发一个新客户付出的努力是维护一个现成客户的数倍
E.通过后续跟踪服务,提升客户满意度、加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化是每个理财师必须思考和努力实践的工作

参考解析

解析:从金融机构和理财师业务发展角度来说,接受全面理财规划和书面理财规划书服务的理财客户绝大多数都是价值较高的优质客户,C选项错误。

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理财师在提交理财规划方案后必须提供后续跟踪服务,这样做的原因包括(  )。A.客户的理财目标有短期也有长期的,需要理财师不断做好后续跟踪服务B.后续跟踪服务体现了真正的服务升级,是理财师职业生涯得以持续健康发展的基础C.理财方案所体现的数据是建立在预测基础上的,方案的最终效果可能与当初的预期、目标产生较大差异D.通过后续的跟踪服务,提升客户的满意度,加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化E.理财规划服务是个过程,不是一次性完成的,后续跟踪服务是其中重要的一部分

理财师在提交理财规划方案后必须提供后续跟踪服务,这样做的原因包括( )。A.理财规划服务是一个过程,不是一次性完成的,后续跟踪服务是其中重要的一部分B.通过后续跟踪服务,提升客户满意度,加强客户关系以实现客户生命周期价值最大化C.客户的理财目标有短期的也有长期的,需要理财师不断做好后续跟踪服务D.理财方案所依据的数据是建立在预测基础上的,方案的最终效果可能与当初的预期、目标产生较大差异E.后续跟踪服务体现了真正的服务升级,是理财师职业生涯得以健康发展的基础

理财师可以定期或者不定期为客户提供后续跟踪服务。

量房经纪业务的售后服务中,对客户感到不满意的环节进行补救的服务是(  )。A、延伸服务B、跟踪服务C、后续服务D、改进服务

下列关于规划环境影响跟踪评价的说法,正确的有()A:对环境有重大影响的规划实施后应进行跟踪评价B:大型国企的发展规划实施后应进行跟踪评价C:应由编制机关及时组织环境影响的跟踪评价D:跟踪评价无须征求公众意见E:跟踪评价过程中,发现有明显不良环境影响的,应及时提出改进措施

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2010版DOS对销售流程进行了细化,新提出的流程有()。A、客户来源B、产品确认C、衍生服务D、后续跟踪

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下面关于图书馆读者服务的说法正确的有?()A、开展“每周一书”推荐活动B、设有免费存包柜方便读者C、提供免费WIFI无线网络D、以上说法均正确

下面关于咨询辅导区设置的说法正确的有()。A、设置咨询服务岗B、配备专职或兼职咨询人员C、受理纳税人咨询D、进行办税辅导

CDMA的码同步分为两个部分,下面说法正确的是()A、先进行跟踪过程,再进行捕获过程;B、先进行捕获过程,再进行跟踪过程;C、捕获过程和跟踪过程同时进行;D、以上均不正确。

下面关于Java中会话跟踪的说法错误的是()。A、 HTTP协议是无状态的,所以服务器需要用会话跟踪技术来分辨每个客户B、 服务器为每个会话分配了一个ID作为唯一标识C、 session由客户端创建,我们再用request.getSession()来获得HttpSession对象D、 使用会话跟踪可以实现诸如用户登录和购物车此类的功能

失业人员动态跟踪的主要内容有()A、跟踪服务机构B、跟踪服务对象C、跟踪服务的主要内容D、跟踪服务频次

以下关于营销活动的流程描述正确的是()。A、明确目标-市场调研-方案策划-方案执行-后续跟踪B、明确目标-市场调研-方案执行-后续跟踪C、市场调研-明确目标-方案执行-后续跟踪D、市场调研-明确目标-方案策划-方案执行-后续跟踪

标准化服务流程的最后一步是()。A、接触客户,建立信任关系B、明确客户的理财目标C、制订理财规划方案D、后续跟踪服务

多选题特许人提供的服务包含初始服务和后续服务两类,下面属于后续服务的是(  )。A培训B监督和支持C广告和促销D研究和开发

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单选题下面关于图书馆读者服务的说法正确的有?()A开展“每周一书”推荐活动B设有免费存包柜方便读者C提供免费WIFI无线网络D以上说法均正确

问答题今年省按照总公司《全面推广人伤案件理赔服务管理新模式的工作部署》的要求,安排落实对人伤案件的提前介入工作,变事后医疗审核为事前沟通解决,主动对人伤案件赔偿进行过程控制,实现人伤案件全程跟踪。在事故处理过程中,需强化的是人伤后续跟踪。请说明人伤后续跟踪应当将人伤案件分为哪几类进行分类管理?人伤后续跟踪的内容有哪些?

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