通过道德观念教育，使罪犯明确文明礼貌和社会公德的含义和社会作用，从思想上划清文明与野蛮、有德与无德的界限，树立文明新风．遵守社会公德。
文明︰礼貌︰野蛮A．诚实︰实际︰虚伪B．谦逊︰和逊︰卑逊C．盲目︰盲动︰激动D．和谐︰协调︰冲突
关于文明礼貌，正确的说法是（ ）。A． 文明礼貌对企业的生产和经营不起作用B． 好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上C． 文明礼貌是企业成功的惟一标志D． 文明礼貌反映了企业的管理水平
“做好生意三件宝，人员门面信誉好”说明（ ）。A.文明礼貌是“面子工程”B.文明礼貌在一定程度上蕴涵着经济效益C.文明礼貌是搞好经营活动的前提D.产品质量好就行，文明礼貌无关紧要E.只要会说就行，文明礼貌无所谓
（）是指执法机关在执法活动中要礼貌待人，说话注意语气，处理问题方法柔和，不耍蛮横，不粗暴野蛮。A、效能原则B、文明执法原则C、执法法定原则D、平易近人原则
随着文明的发展，按更高文明的标准，发展程度较低的文明被视为不文明，或野蛮。
要求职工讲文明礼貌的意义在于，（）A、讲求文明礼貌是塑造企业形象的需要B、讲求文明礼貌是职业道德建设的重要内容C、讲求文明礼貌暗含着经济效益D、讲求文明礼貌能够维护企业的“脸面”
晚清提出以文明对抗文明、野蛮对抗野蛮的思想家是梁启超。
讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人，使用文明用语。
文明是指（）A、人类社会的进步状态，与野蛮相对B、使人类富有光彩，具有尊严的那种生活方式C、精神文明和物质文明两个部分D、远离人类自由的生活方式E、礼貌
《铁路旅客运输服务质量标准》要求：不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他（）的动作。A、不雅观、不大方B、不粗鲁、不野蛮C、不文明、不礼貌D、不冷静、不礼貌
“欲文明其精神，先自野蛮其体魄；苟野蛮其体魄矣，则文明之精神随之。”是谁说的？（）A、胡适B、季羡林C、罗家伦D、毛泽东
在精神上满足旅客的要求，这主要是通过（）的服务来实现。A、友好、礼貌、热情B、热情、周到、规范C、文明、礼貌、规范D、文明、礼貌、主动
尊重旅客、货主，首先要做到文明礼貌待客，最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、（）。A、语言亲切B、微笑服务C、有问必答D、不野蛮待客
明礼诚信是指（）。A、文明礼貌和诚实守信B、文明礼貌C、诚实守信D、礼貌礼仪礼节
文明礼貌应该做到（）。A、卫生整洁、仪表文明B、仪态优美、举止文明C、谈吐礼貌、语言文明D、遵守礼仪、行为文明
装卸作业应坚持（）装卸，礼貌用语，服务到位。A、野蛮B、随意C、文明D、随便
单选题尊重旅客、货主，首先要做到文明礼貌待客，最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、（）。A微笑服务B语言亲切C有问必答D不野蛮待客
多选题文明礼貌应该做到（）。A卫生整洁、仪表文明B仪态优美、举止文明C谈吐礼貌、语言文明D遵守礼仪、行为文明
多选题文明是指（）A人类社会的进步状态，与野蛮相对B使人类富有光彩，具有尊严的那种生活方式C精神文明和物质文明两个部分D远离人类自由的生活方式E礼貌
判断题随着文明的发展，按更高文明的标准，发展程度较低的文明被视为不文明，或野蛮。A对B错
判断题晚清提出以文明对抗文明、野蛮对抗野蛮的思想家是梁启超。A对B错
单选题明礼诚信是指（）。A文明礼貌和诚实守信B文明礼貌C诚实守信D礼貌礼仪礼节
单选题“欲文明其精神，先自野蛮其体魄；苟野蛮其体魄矣，则文明之精神随之。”是谁说的？（）A胡适B季羡林C罗家伦D毛泽东
单选题（）是指执法机关在执法活动中要礼貌待人，说话注意语气，处理问题方法柔和，不耍蛮横，不粗暴野蛮。A效能原则B文明执法原则C执法法定原则D平易近人原则
单选题《铁路旅客运输服务质量标准》要求：不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他（）的动作。A不雅观、不大方B不粗鲁、不野蛮C不文明、不礼貌D不冷静、不礼貌