当与会者所表达的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见，如“您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢?”这属于主持会议中的( )技巧。A.提问和邀请发言B.进一步说明C.聚焦D.摘要、综合和总结
当与会者所表达的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见，如“您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢?”这属于主持会议中的( )技巧。
A.提问和邀请发言
B.进一步说明
C.聚焦
D.摘要、综合和总结
B.进一步说明
C.聚焦
D.摘要、综合和总结
参考解析
解析：主持会议的技巧包括：①提问和邀请发言；②进一步说明和转述；③聚焦；④摘要、综合和总结；⑤关注、赞赏和鼓励。其中，进一步说明是指当与会者所表达的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见，如题中“您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢?”这也有助于其他与会者更准确地理解发言人的立场和观点，避免猜度和误会。
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社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中，运用了引领性技巧的有()。A:“您现在的做法与您之前的想法有很大差距，为什么？”B:“听了您刚才的话，我认为您必须停止酗酒，否则您的家庭可能就破裂了”。C:“您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的，是这样吗？”D:“您刚才讲了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么？E:“听了您刚才的话，我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇，对吗？”
社会工作者小芬组织居民召开会议，讨论如何解决社区治安混乱问题。居民张大叔积极参与讨论，认为社区物业和居委会应该通过协调沟通解决这个问题。这时，小芬问张大叔：“您刚才说物业和居委会应该出面解决这个问题，那您希望他们怎么做呢”小芬所使用的是会议主持中的( )技巧。A.提问B.进一步说明和转述C.聚焦D.摘要和总结
社会工作者小赵在主持居民会议的过程中，发现周先生在评价社会工作者时说过一句话：“他们做得都挺好的。”小赵说：“嗯，您觉得我们的工作做得不错，谢谢周先生这么肯定我们的工作，能否请您具体说说好在哪里呢 ”在会议过程中，小赵运用的技巧包括（ ）。A.邀请发言B.转述C.进一步说明D.聚焦E.鼓励
服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了。” 社会工作者：“您刚才说的意思是，您一遇到有反对的意见，就觉得受不了了吗?”上述对话中，社会工作者使用的引领性技巧是( )。A.对焦B.澄清C.摘要D.对质
(2015年)服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了”。社会工作者：“您刚才说的意思是，您一遇到有反对意见，就觉得受不了了吗?”上述对话中，社会工作者使用的引导性技巧是（）。A.对焦B.澄清C.摘要D.对质
共用题干一般资料：求助者，女性，某公司副总经理。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话：心理咨询师：“您好！！您希望在哪些方面得到我的帮助？”求助者：“我最近一段时间，确切地说两个月左右，经常控制不住自己的情绪，有时对下属发脾气，有时莫名其妙地紧张和担忧。”心理咨询师：“您能具体说说是什么原因导致您产生这样的情况吗？”求助者：“具体是什么原因我也说不准，其实最近我们公司老总看我工作很辛苦，嘱咐我多注意休息，还为我增加了两个助手，让我指挥他们去做各种繁杂的事。心理咨询师：“您的意思是说您最近工作的负担是减轻了，我看这是好事啊！”求助者：“可是我看他们做事我总是很急。怕他们没有经验做不好，影响公司的业绩，有时我勉强控制住自己不对他们发脾气，但就会胸闷、心慌、出虚汗，手脚不自主的颤抖。一天下来，感觉头紧头胀，脖子僵硬。我曾经学过一点心理学，感觉自己现在的这些情况应该是心理原因引起的，所以我就到您这儿来请您帮忙。”心理咨询师：“非常感谢您的信任！我能体会您的感受，也为您的情况着急。我想问您一下，您布置的工作助手们都不能很好地完成吗？”求助者：“也不是。布置给他们的工作基本都能完成，只是我觉得他们没有我的工作效率高、不如我做得圆满。”心理咨询师：“感觉您是个很追求完美的人？”求助者：“是。从小我的父母对我的要求就非常严格，所以我才能有今天的成就，我希望我的下属也能像我一样把所有工作完成好，您现在能理解我为什么看他们工作时总是紧张担忧了吧？”心理咨询师：“是的。我现在对您的情况已经有了初步的了解。针对您的情况，我今天想先教您学会放松训练，希望您学会后每天坚持练习，另外，鉴于您现在的年龄，我建议您到医院做下检查。"“非常感谢您的信任！我能体会您的感受，也为您的情况着急。多选 ”咨询师使用的技术包括()A:情感表达B:内容表达C:自我开放D:内容反应
下列对话语句表达是正确的是（）A、 您的问题我刚才已经回答了。B、 谢谢您的意见和建议，我会提交给相应工作人员，希望后续我们能给您带来更好的产品服务体验。C、 您难道连您的淘宝密码也不记得了吗？D、 会员咨询实名认证问题，小二答：亲，实名认证的处理是要你联系支付宝电话的，0571-********.
服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了”。社会工作者：“您刚才说的意思是，您一遇到有反对意见，就觉得受不了了吗？”上述对话中，社会工作者使用的引领性技巧是（）。A、对焦B、澄清C、摘要D、对质
一般资料：求助者，女性，48岁，某公司副总经理。 下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话。 心理咨询师：您好!您希望在哪些方面得到我的帮助呢？求助者：我最近一段时间经常莫名其妙地紧张和担忧，在单位有时还控制不住自己的情绪对下属发脾气。 心理咨询师：这种情况大概持续了多长时间呢？求助者：2个月左右吧。 心理咨询师：您能具体说说是什么原因导致这样的情况吗？ 求助者：具体原因我也说不准。其实最近我们公司的老总看我工作很辛苦，嘱咐我多注意休息，还为我增加了两个助手，让我指挥他们去做各种具体的事。 心理咨询师：您的意思是说您最近的工作负担减轻了。我觉得对您来说是件好事啊! 求助者：可是看着助手做事我总是着急，怕他们没有经验做不好，影响公司的业绩。有时我勉强控制住自己不对他们发脾气，但就会胸闷、心慌、出虚汗，手脚也不自主地颤抖。一天下来，感觉头紧头胀，脖子僵硬。我的朋友说我可能是焦虑症，所以我就到您这儿来了。心理咨询师：非常感谢您的信任!我能体会您的感受，也为您的情况着急。我想问您一下，您布臵的工作助手们都不能很好地完成吗？ 求助者：也不是。布臵给他们的工作基本都能完成，只是我觉得他们没有我的工作效率高、不如我做得圆满。 心理咨询师：感觉您是个追求完美的人。 求助者：是。从小父母对我的要求就非常严格，所以我才有今天的成就。我希望我的下属也像我一样把所有工作完成好。您现在能理解我为什么看他们工作时总是紧张和担忧了吧？ 心理咨询师：是的。我现在对您的情况已经有了初步了解。针对您的情况，我今天想先教您做放松训练，希望您学会后每天坚持练习；另外，鉴于您现在的年龄，我建议您到医院做一下检查。“非常感谢您的信任!我能体会您的感受，也为您的情况着急。”咨询师使用的技术包括（）。A、情感表达B、内容表达C、自我开放D、内容反应
在客户发表意见和看法的时候，千万不要打断客户的话，在客户发表完意见后，可以使用哪些话语进行回应？（）A、我明白了B、那然后呢？C、您稍等，我拿笔记一下D、我之前怎么没想到呢？E、您的意思是不是说...
社会工作者小赵在主持居民会议的过程中，发现周先生评价社会工作者时说：“他们做得都挺好的。”小赵说：“您说我们的工作不错，谢谢您这么肯定我们的工作，那您具体说说好在哪里呢？”在会议过程中，小赵运用的技巧包括（）。A、邀请发言B、转述C、进一步说明D、聚焦E、鼓励
在以下的描述中，社会工作者使用了聚焦技巧的是（）。A、您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢B、您刚才所说的对我们有很大的启发C、大家刚才的建议都很好，我们现在先讨论宣传方面的问题好吗D、您觉得老人活动室挺好，但是希望除了棋牌之外再添一些器材
单选题服务对象：“„„我总是这样，我有时候想我是不是疯了”。社会工作者：“您刚才说的意思是，您一遇到有反对意见，就觉得受不了了吗？”上述对话中，社会工作者使用的引领性技巧是（）A对焦B澄清C摘要D对质
多选题社会工作者小赵在主持居民会议的过程中，发现周先生评价社会工作者时说：“他们做得都挺好的。”小赵说：“您说我们的工作不错，谢谢您这么肯定我们的工作，那您具体说说好在哪里呢？”在会议过程中，小赵运用的技巧包括（）。A邀请发言B转述C进一步说明D聚焦E鼓励
多选题社会工作者小赵在主持居民会议的过程中，发现周先生评价社会工作者时说：“他们做得都挺好的”。小赵说：“谢谢您这么肯定我们的工作，那您具体说说好在哪里呢？”在会议过程中，小赵运用的技巧包括（）。A邀请发言B转述C进一步说明D聚焦E鼓励
单选题以下哪个问题与具体的教学内容有关，需要在每次拍摄时都问（）A您希望您的教学视频拍成什么样子？B您认为好的教学视频应该具有哪些特点？C您上课会使用什么软件？您会怎样形象地表达和传递教学内容？D您认为您的教学质量在多大程度上依赖听众表现？如果您需要听众，您希望他们担当什么角色？E作为老师，您觉得您最擅长什么？或者您的教学有哪些特色？
多选题社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。 下列社会工作者的表达中，运用了引领性技巧的有（）。A“您现在的做法与您之前的想法有很大差距，为什么？”B“听了您刚才的话，我认为您必须停止酗酒，否则您的家庭可能就破裂了”。C“您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的，是这样吗？”D“您刚才讲了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么？”E“听了您刚才的话，我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇，对吗？”
多选题社会工作者小赵在主持居民会议的过程中，发现周先生评价社会工作者时说：“他们做得都挺好的”。小赵说：“谢谢您这么肯定我们的工作，那您具体说说好在哪里呢？”在会议过程中，小赵运用的技巧包括（ ）。（2010年真题）A邀请发言B转述C进一步说明D聚焦E鼓励
单选题王女士失业后心情沮丧，情绪低落。她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是（）。A“您刚才说了失业后的感受.我很同情您”B“您刚才说了失业后的感受.很多人都有过类似的经历”C“您刚才说了失业后的感受。失业这种事情确实让人感觉很不好”D“您刚才说了失业后的感受。我有一些建议给您，可能会对您有帮助”
单选题当与会者所表达的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见，如“您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢?”这属于主持会议中的（ ）技巧。A提问和邀请发言B进一步说明C聚焦D摘要、综合和总结
单选题王女士失业后心情沮丧，情绪低落，她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是（ ）。（2014年真题）A“您刚才说了失业后的感受，我很同情您”B“您刚才说了失业后的感受，很多人都有过类似的经历”C“您刚才说了失业后的感受，失业这种事情确实让人感觉很不好”D“您刚才说了失业后的感受，我有一些建议给您，可能会对您有帮助”
单选题服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了。”社会工作者：“您刚才说的意思是，您一遇到有反对的意见，就觉得受不了了吗？”上述对话中，社会工作者使用的引领性技巧是()。A对焦B澄清C摘要D对质