患者李女士,患乳房肿块,情绪较为焦虑,咨询护士关于疾病相关知识。此时护士倾听时的主要技巧A.及时提问B.理解内容C.必要时重复D.集中精力E.及时澄清
患者李女士,患乳房肿块,情绪较为焦虑,咨询护士关于疾病相关知识。此时护士倾听时的主要技巧
A.及时提问
B.理解内容
C.必要时重复
D.集中精力
E.及时澄清
B.理解内容
C.必要时重复
D.集中精力
E.及时澄清
参考解析
解析:倾听技巧 1.集中精力:在倾听的过程中,要专心,不要轻易转移自己的注意力,做到“倾心细听”。 2.及时反馈:双目注视对方,积极参与,及时反馈,表明对对方的理解和关注。【该题针对“人际传播”知识点进行考核】
相关考题:
女,19岁,护理中专毕业,在某医院从事护理工作,家属和病人对其表示不满,护患关系较为紧张,主要原因可能如下,但不包括A.护士的语言B.护士的行为举止C.护士的理论知识D.护士的情绪E.护士的工作态度
护士在与患者交谈过程中,希望能给自己提供思考和观察的时间,此时可采用的交谈技巧是A.倾听SXB 护士在与患者交谈过程中,希望能给自己提供思考和观察的时间,此时可采用的交谈技巧是A.倾听B.核实C.鼓励D.沉默E.重述
护患沟通中正确的倾听技巧是A.患者叙述时,护士要思考问题B.避免直视患者的眼睛 护患沟通中正确的倾听技巧是A.患者叙述时,护士要思考问题B.避免直视患者的眼睛C.用心倾听,表示对所谈话题有兴趣D.避免看清对方表情E.回应患者声音宜大,避免听不清楚
患者女,45岁。左侧乳房外上象限可触及2cm×1.5cm肿块,质硬,表面不光滑,活动度小,临床诊断为乳癌。为消除患者紧张、焦虑,护士应该A.尽量回避与患者谈论其所患疾病B.让患者向医生咨询C.与患者一起讨论其所关心的问题D.由家属向患者解释E.不必理会患者的情绪变化
李女士,35岁,以"广泛性焦虑,伴惊恐发作"而收入院,以下护士的做法不妥的是A.拒绝交谈时追问其理由B.反复强调其能力和优势C.鼓励患者表达内心感受D.帮助患者学会放松技巧E.建立起良好的护患关系
患者李某,45岁,以“肺感染”收入院,当询问值班护士疾病相关知识时,护士因工作忙简单回答后即离开。李某因不满护士的回答与其发生冲突。问题:(1)引起护患冲突的常见原因有哪几种?此案例中护患冲突的原因是什么?护士应如何预防和解决此种护患冲突。
在特殊情况下与患者进行沟通时,护士的行为中哪项不妥()A、患者抑郁时,护士应态度和蔼,提问时应尽量详细以了解原因B、患者病情危曩时,护士应用触摸加强沟通C、患者哭泣时,护士应陪伴患者,用倾听的技巧鼓励患者说出哭泣的原因D、患者听力障碍,护士应站在患者面前用口形加强沟通
单选题在特殊情况下与患者进行沟通时,护士的行为中哪项不妥()A患者抑郁时,护士应态度和蔼,提问时应尽量详细以了解原因B患者病情危曩时,护士应用触摸加强沟通C患者哭泣时,护士应陪伴患者,用倾听的技巧鼓励患者说出哭泣的原因D患者听力障碍,护士应站在患者面前用口形加强沟通
问答题患者李某,45岁,3日前因“肺感染”入院,当询问值班护士疾病相关知识时,护士因工作忙简单回答后即要离开。李某因不满与护士发生争执。问题:(1)试分析此案例中护患冲突的主要原因。(2)试述预防和解决此种护患冲突的方法。
单选题患者,女性,58岁。诊断为结肠癌入院,患者担心手术治疗的预后,表现出情绪紧张和焦虑。此时护士应该()。A尽量让患者独处B只与家属讨论相关问题C与患者讨论所关心的问题D让患者向医生咨询E不与患者谈论其所患疾病
问答题患者李某,45岁,以“肺感染”收入院,当询问值班护士疾病相关知识时,护士因工作忙简单回答后即离开。李某因不满护士的回答与其发生冲突。问题:(1)引起护患冲突的常见原因有哪几种?(2)此案例中护患冲突的原因是什么?护士应如何预防和解决此种护患冲突。