购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可察觉性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若购买者非常满意,则( )。A.P=0B.E>PC.E=PD.E
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可察觉性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若购买者非常满意,则( )。
A.P=0
B.E>P
C.E=P
D.E
B.E>P
C.E=P
D.E
参考解析
解析:购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可察觉性能(P)的函数,即S=f(E,P)。S、E、P 三者的关系表现为:①若E=P,则消费者会满意;②若E>P,则消费者不满意;③若E
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购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可能觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若E>P,则()。A、消费者会满意B、消费者不满意C、消费者会非常满意D、消费者无所谓
产品在被购买之后,就进入买后阶段。购买者对购买活动的满意感(s)是产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(E P)。以下关于E和P关系描述正确的是( )。A.若E=P时,消费者满意B.若EP 时,消费者不满意C.若ED.E和P之间的差距越大,消费者的不满意感也就越强
产品在被购买之后,就进入买后阶段。购买者对购买活动的满意感(s)是产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(EP)。以下关于E和P关系描述正确的是( )。A、若E=P时,消费者满意B、若EP时,消费者不满意C、若ED、E和P之间的差距越大,消费者的不满意感也就越强
要想创造出顾客认为有价值的产品的独特属性,企业可以选择:()。A、降低购买者使用该产品或服务的总成本B、增加顾客从产品能够得到的总的价值C、从非经济或者无形的角度提高购买者的满意度D、以上说法都对
多选题产品在被购买之后,就进入买后阶段。购买者对购买活动的满意感(s)是产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,即S=f(EP)。以下关于E和P关系描述正确的是( )。A若E=P时,消费者满意B若EP时,消费者不满意C若ED、E和P之间的差距越大,消费者的不满意感也就越强
单选题购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,如果E<P,则消费者会感到()A非常满意B满意C不满意D很不满意