信息发出者影响沟通的障碍通常表现为：（）、传递形式障碍、（）、信息传递不适时、社会环境与知识局限等障碍。
信息传递渠道影响沟通障碍通常表现为：信息传递手段的障碍、传递层次的障碍、（）和（）。
建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）A、信息传递手段的障碍B、传递层次的障碍C、传递形式障碍D、信息在传递过程中有了改变E、语言
沟通的主要障碍有（）A、语言障碍；知识经验不同的障碍；时间障碍；距离障碍B、身体障碍；语言障碍；知识结构障碍；年龄障碍C、语言障碍；知识经验不同的障碍；组织结构不合理；沟通方式选择不当D、心理障碍；性别障碍；年龄障碍；能力障碍
（）：明示或系统化的知识，也就是哪些由形式、系统的语言表达，可以进行传递的知识。A、形式知识B、暗默知识C、理论知识D、应用知识
语篇传递哪些内容？（）A、语言知识B、文化知识C、文化内涵D、价值取向E、思维方式
建设性冲突中由于信息发出者的问题，影响沟通的因素有（）A、信息发出者表达能力不足B、传递形式障碍C、信息传送不全D、信息传递不适时E、社会环境与知识局限产生的障碍
建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）A、传递性情绪障碍B、传递障碍C、信息在传递过程中有了改变D、传递层次的障碍E、传递手段障碍
下述哪些不属于关键知识管理战略模式，（）A、以知识管理为核心的战略B、最佳知识传递型战略C、知识创新型战略D、以个人为中心的战略
下述哪些不属于知识传递的一般过程，（）A、传递B、翻译C、创造D、转化
下述哪些不属于知识管理的流程，（）A、知识存储B、知识整合C、知识共享和传递D、知识创造
文献具有哪些功能（）A、存贮知识的功能B、传递和交流信息的功能C、保存知识的功能D、娱乐功能
文献有以下功能：存贮知识的功能、传递和交流信息的功能、保存知识的功能
单选题（）：明示或系统化的知识，也就是哪些由形式、系统的语言表达，可以进行传递的知识。A形式知识B暗默知识C理论知识D应用知识
单选题下述哪些不属于知识管理的流程，（）A知识存储B知识整合C知识共享和传递D知识创造
单选题下述哪些不属于知识传递的一般过程，（）A传递B翻译C创造D转化
单选题下述哪些不属于关键知识管理战略模式，（）A以知识管理为核心的战略B最佳知识传递型战略C知识创新型战略D以个人为中心的战略
多选题建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）A传递性情绪障碍B传递障碍C信息在传递过程中有了改变D传递层次的障碍E传递手段障碍
多选题造成个人沟通障碍的原因有（）。A个性因素所引起的障碍B信息传递不及时或不适时和知识、经验的局限C对信息的态度不同所造成的障碍D知识、经验水平的差距所导致的障碍E沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍
多选题语篇传递哪些内容？（）A语言知识B文化知识C文化内涵D价值取向E思维方式
填空题信息发出者影响沟通的障碍通常表现为：（）、传递形式障碍、（）、信息传递不适时、社会环境与知识局限等障碍。
多选题文献具有哪些功能（）A存贮知识的功能B传递和交流信息的功能C保存知识的功能D娱乐功能
多选题建设性冲突中由于信息发出者的问题，影响沟通的因素有（）A信息发出者表达能力不足B传递形式障碍C信息传送不全D信息传递不适时E社会环境与知识局限产生的障碍