菲利普·克罗斯比提出了质量的四项原则,包括()A、“质量=符合规格”B、“系统=预防”C、“工作准则=零缺陷”D、“测量=不符合规格付出的代价”
菲利普·克罗斯比提出了质量的四项原则,包括()
- A、“质量=符合规格”
- B、“系统=预防”
- C、“工作准则=零缺陷”
- D、“测量=不符合规格付出的代价”
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在质量管理的发展历程中,我们应该记住三位质量管理大师:戴明,朱兰·菲根堡姆和菲利普·克罗斯比。他们分别在不同时期提出了一系列具有里程碑意义的质量管理概念。这些概念依次是()A质量改进,零缺陷,全面质量控制(TQC)B统计性品质管理(SQC),零缺陷,全面质量控制C质量改进,全面质量管理(TQM),零缺陷D戴明十四法,质量保证,零缺陷
《关于推进城市安全发展的意见》提出了四项基本原则,这四项基本原则包括()。A.坚持生命至上、安全第一B.坚持立足长效、依法治理C.坚持系统建设、过程管控D.坚持绿色发展,生态发展E.坚持统筹推动、综合施策
单选题全面质量管理的概念是由谁提出的()A韦伯 B克罗斯比 C费根鲍姆 D戴明