客人在退房结账时才提出要折扣优惠,即使符合饭店优惠规定,总台收银员也应婉转谢绝。

客人在退房结账时才提出要折扣优惠,即使符合饭店优惠规定,总台收银员也应婉转谢绝。


相关考题:

吸引优惠与折扣客人能够帮助饭店打开难以推销的市场,也可弥补饭店因淡季或其他原因造成的出租率不足和空房现象。() 此题为判断题(对,错)。

只有成为会员,才能有享受折扣优惠的权利,甲已经成为会员,那么( )。A.甲不一定有享受折扣优惠的权利B.甲有享受折扣优惠的权利C.甲有享受一定折扣优惠的权利D.甲享有被赠予折扣优惠的权利

客用钥匙的回收时,下列做法错误的是()。A、使用机械钥匙的饭店,问讯员应主动提醒客人外出时将钥匙交总台保管B、使用电子钥匙的饭店,总台接待员应提醒客人保管好自己房间的钥匙C、客人结账离店后,钥匙必须交回饭店D、客用钥匙的回收统一由收银处负责

饭店可向常客或长住客提供()。A、优惠价;B、折扣价;C、淡季价;D、标准价

使用优惠票价的客,应符合该规定条件

加油优惠应在返入客户优惠账户时(产生时)确认折扣,发票开具时将当期返入优惠账户的金额作为折扣单独体现,部分开票的按加油优惠比例确认折扣金额。

李先生因公务经常到N城出差,喜欢入住A酒店。按照酒店规定,接待员小王在李先生第六次入住时并没有再收预付款。当李先生办理退房结账时,提出折扣优惠,小王有点为难,当李先生离开酒店后,客房服务员小周整理房间其房间时,意外发现抽屉中有两张李先生的银行卡和一个钥匙包。综上所述材料和所学知识,回答下列问题:李先生退房结账时提出折扣信息,小王如何处理?

常见的有登在报上的优惠券、送到家门口的广告优惠券、放在店门入口处宣传架上的优惠券,称为()。A、优惠券折扣B、赠品折扣C、礼品折扣D、积分折扣

加油卡折扣优惠管理中,可设置的优惠方式包括()。A、资金折扣率优惠B、折扣金额优惠C、每升油优惠D、消费返利优惠

如果商品要优惠一定的金额,则商品的促销类型要选择()。A、按折扣金额B、按优惠率C、按优惠价格D、按折扣率

《团体旅客购票优惠办法》凡符合《客规》规定的团体旅客购票时,满()个时,给予免收一个人票价的优惠。A、5B、10C、15D、20

《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:持减价优惠(待)票的旅客,需同时核对购票时使用的有效身份证件原件或复印件和符合优惠票规定的减价优惠(待)凭证。

拥有你们的会员卡有什么优惠()A、积分奖励B、可享受各单店房间相应的会员折扣C、可适当延长退房时间

折扣价通常是饭店为()提供的优惠房价。A、旅行社团队B、航空公司团队C、常客D、长住客E、有特殊身份的客人

结账免查房制度,即在宾客退房时,收银员以询问的方式取代查房的形式,来了解客人在饭店的全部消费。

《客规》规定对符合减价优待的学生乘车享受什么票价优惠?

对持减价优惠(待)票的旅客进站,核对购票时使用的()进站乘车。A、有效身份证件复印件和符合优惠票规定的减价优惠(待)凭证B、有效身份证件原件C、有效身份证件原件和符合优惠票规定的减价优惠(待)凭证D、符合优惠票规定的减价优惠(待)凭证

在零售管理系统中,维护分客户价格时,以下说法不正确的是()A、只能按折扣率维护优惠价格B、只能按固定值维护优惠价格C、既可按折扣率维护,也可按固定值维护优惠价格D、可以分扩展方式维护优惠价格

()是客人与饭店之间建立正式合法关系的最基本环节。A、预订确认B、办理入住登记手续C、办理退房结账手续D、建立客史档案

判断题结账免查房制度,即在宾客退房时,收银员以询问的方式取代查房的形式,来了解客人在饭店的全部消费。A对B错

问答题李先生因公务经常到N城出差,喜欢入住A酒店。按照酒店规定,接待员小王在李先生第六次入住时并没有再收预付款。当李先生办理退房结账时,提出折扣优惠,小王有点为难,当李先生离开酒店后,客房服务员小周整理房间其房间时,意外发现抽屉中有两张李先生的银行卡和一个钥匙包。综上所述材料和所学知识,回答下列问题:李先生退房结账时提出折扣信息,小王如何处理?

判断题《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:持减价优惠(待)票的旅客,需同时核对购票时使用的有效身份证件原件或复印件和符合优惠票规定的减价优惠(待)凭证。A对B错

问答题《客规》规定对符合减价优待的学生乘车享受什么票价优惠?

判断题加油优惠应在返入客户优惠账户时(产生时)确认折扣,发票开具时将当期返入优惠账户的金额作为折扣单独体现,部分开票的按加油优惠比例确认折扣金额。A对B错

多选题折扣价通常是饭店为()提供的优惠房价。A旅行社团队B航空公司团队C常客D长住客E有特殊身份的客人

判断题客人在退房结账时才提出要折扣优惠,即使符合饭店优惠规定,总台收银员也应婉转谢绝。A对B错

单选题《团体旅客购票优惠办法》凡符合《客规》规定的团体旅客购票时,满()个时,给予免收一个人票价的优惠。A5B10C15D20