酒店在供不应求时，如何销售能使客房的收益最大？

客房是酒店存在的基础。向宾客提供食宿是酒店的基本功能,而客房便是住店宾客购买的最大、最主要的产品。() 此题为判断题(对，错)。

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某酒店共有500间客房，每间客房门市价为100美元，某天实际销售了350间客房，平均销售房价为80美元，其收益率为（）。A.75% B.66.7% C.56% D.53%

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下列属于酒店收益管理方法的是（）。A、超额预订B、停留时间控制C、容量控制D、升级销售E、客房升级

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客房免费升级是指通过说服客人，使其购买酒店现有的更高等级的客房，从而获得更高的客房收益。

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下列关于2011年酒店编制标准变更内容的描述，正确的是哪项（）？A、原“61间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”，现调整为“85间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”。B、原“97间-144间的酒店配备2名客房领班”，现调整为“97间-144间配备1名客房领班”。C、原“73间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”，现调整为“85间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”。D、以上选项皆是

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销售部则对酒店长期的、整体的销售，尤其是团队和会议的客房销售负责。

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酒店在供大于求时，如何销售能使客房的收益最大？

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酒店日常运营管理中，运营经理需对酒店各岗位管理人员进行督导，下列描述不正确的是哪项（）？A、运营经理负责督导酒店前台日常运营管理工作，能在高峰时段合理协调人员B、运营经理负责制定酒店销售计划，安排指导销售经理按照销售计划落实实施C、运营经理在酒店客房日常运营管理工作，协助与带教客房经理对工程的管理D、运营经理负责督导和管理酒店餐厅日常运营工作，并能在餐厅营业时，给予关注

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前厅经理/副理的工作内容不包括以下哪项（）？A、随时关注酒店流量，确保收益最大化；合理控制房态，亲自处理需要特殊安排的订房事宜B、负责前台印刷品、客用品、小商品、钥匙的盘点查验工作，并将相关报表交运营经理审核C、做好客房清洁及硬件的检查与维护，兼顾不同房态及在岗员工状况，每天抽查客房不少于5间D、配合销售经理实施酒店销售计划，并安排前台员工参与酒店销售工作

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下列选项属于为做好酒店客房预订工作，前台服务员需做好的相应工作内容的是哪项（）？A、随时准确了解和掌握客房状态、价格等信息B、积极有效地推销客房及服务项目C、随时熟知当班预订状况，及时接受预定，确保酒店出租率和收益最大化D、所有选项皆是

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在市场营销工作中，与其他企业开展联盟合作时，可采取提供（）等方式给合作对象，由对方为酒店提供宣传销售的平台。A、酒店会员卡B、现金折扣券C、免费客房

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下列说法关于房价调整正确的有（）A、限制房价的目的是为了提高平均房价B、100%的客房出租率不一定是最好的C、房价调低，销售不一定就会增加D、一般在客房供不应求时，应适当调低价格E、一般在客房供大于求时，应适当调高价格

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（）要应该了解酒店房价政策，熟悉客房销售技巧，以便在销售客房时予以妥善运用。

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酒店在供不应求时，如何销售能使客房的收益最大，酒店在供大于求时，如何销售又能使客房的收益最大，这是收益管理法的精髓。

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某酒店共有300客房，每间客房门价为80美元，某天实际销售了200间客房，平均销售房价为60美元，则其收益率为（）。A、60%B、66.7%C、75%D、50%

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某酒店共有300客房，每间客房门市价为80美元，某天实际销售了200间客房，平均销售房价为60美元，则其收益率为（）。A、60％B、66.7％C、75％D、50％

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在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是（）。A、客房部经理室B、客房服务中心C、客房楼层D、酒店公共区域

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下面对客房部的说法正确的是（）A、决定酒店经济收入的60%-80%B、占酒店建设面积的70%-80%C、在酒店的投资占最大D、是酒店的基础

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酒店应如何避免客房内的骚扰电话？

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问答题酒店在供大于求时，如何销售能使客房的收益最大？

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单选题某酒店共有300间客房，每间客房门价为80美元，某天实际销售了200间客房，平均销售房价为60美元，则其收益率为（　　）。A75%B66.7%C60%D50%

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填空题（）要应该了解酒店房价政策，熟悉客房销售技巧，以便在销售客房时予以妥善运用。

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