马西认为,员工咨询服务是应对员工由于个人问题而影响工作绩效的一种有效方法。常见的咨询服务有() A、员工援助方案B、压力管理干预C、员工健康促进方案D、员工干预计划
目标管理的特点有A、有目标特定性B、有期限规定C、员工参与管理的一种形式D、是自主管理的方法E、强调有效地反馈
（ ）就是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围，以提高管理效果的一种管理方式。A.传播方法B.情感方法C.心理方法D.经济方法
员工管理类型有归口管理，（），（），员工价值管理。
组织管理压力的方法有（）。A、身心健康方案B、体育锻炼C、员工帮助计划D、心理防御机制E、参与管理
有考核结果，却无法提供丰富的反馈信息的考核方法有哪些？（）。A、目标管理法B、平衡计分卡法C、关键绩效指标法D、以员工工作结果为导向的考核方法E、以员工行为为导向的考核方法
以下说法属于福利管理方法的是（）A、员工福利成本管理方法B、员工福利规划管理方法C、员工福利微机管理方法D、员工股福利战略管理方法
对餐厅员工管理中最核心的手段是激励，一般有物质激励和精神激励两种方法。（）
企业内部选拔员工的主要方法有（）。A、职位公告B、随机求职者C、管理与技能档案D、员工推荐E、职位竟标
专门性的员工福利机构一般有（）A、员工福利基金管理机构B、员工住宅管理机构C、员工生活管理机构D、员工文体管理机构E、女工福利管理机构
员工福利机构有（）A、员工福利基金管理机构B、员工生活管理机构C、员工住宅管理机构D、员工文体管理机构E、女工福利管理机构
工作满意调查的意义有（）。A、为管理者提供员工工作满意的满意总体水平B、促进组织内成员之间的更好沟通C、改善管理者与员工双方的关系D、工作满意调查是确定员工需要何种培训的有效方法
态度在管理中的应用有（）。A、要充分认识员工态度在管理中的作用和这种作用的复杂性B、要运用多种方法定期进行员工态度调查C、要持续改进与态度有关的分析方法，提升研究水平的深度、广度D、改善对员工的态度，同时要加强对职工的教育
薪酬设计的方法有（）。A、为员工提供有竞争力的薪酬B、重视内在报酬。C、实行基于技能的工资。D、让员工参与报酬制度的设计与管理
多选题有考核结果，却无法提供丰富的反馈信息的考核方法有哪些？（）。A目标管理法B平衡计分卡法C关键绩效指标法D以员工工作结果为导向的考核方法E以员工行为为导向的考核方法
多选题员工管理的方法有（）。A参与管理B情感管理C内部招聘D跳槽管理E学习型组织
多选题工作满意调查的意义有（）。A为管理者提供员工工作满意的满意总体水平B促进组织内成员之间的更好沟通C改善管理者与员工双方的关系D工作满意调查是确定员工需要何种培训的有效方法
多选题以下说法属于福利管理方法的是（）A员工福利成本管理方法B员工福利规划管理方法C员工福利微机管理方法D员工股福利战略管理方法
多选题薪酬设计的方法有（）。A为员工提供有竞争力的薪酬B重视内在报酬。C实行基于技能的工资。D让员工参与报酬制度的设计与管理
多选题组织管理压力的方法有（）。A身心健康方案B体育锻炼C员工帮助计划D心理防御机制E参与管理