档案咨询的类型有（ ）A、参考咨询B、技术咨询C、一般性咨询D、专门性咨询
良好的交流是保障参考咨询工作顺利开展的基础。在某种意义上讲,()是参考咨询工作成败的关键。
档案咨询的类型有（ ）A．参考咨询B．技术咨询C．一般性咨询D．专门性咨询
数字参考咨询服务，起源于美国，下面哪个名称是不相符的。（ ）A.虚拟参考咨询服务B.在线参考咨询服务C.网络参考咨询服务D.电子参考咨询服务
参考咨询工作包括书目工作和咨询工作两个方面。（ ）
网络合作式的参考咨询服务模式特点是其用户、咨询馆员和参考资源都是分散的。
基于实时交互技术的数字参考咨询服务不包括（）A、聊天参考咨询B、即时视像咨询服务C、电子邮件咨询D、视频会议
《参考咨询和读者服务图书馆员专业资质》中规定的参考咨询员和读者服务馆员应具备的能力是哪些？
良好的交流是保障参考咨询工作顺利开展的基础，参考咨询馆员为保证良好的交流，需具备哪些能力？
虚拟参考咨询服务形式不包括：（）A、虚拟咨询台形式B、延时咨询形式C、实时咨询形式D、联合虚拟咨询形式
下列哪项咨询是参考咨询工作中最基础的服务层次。（）A、辅导性咨询B、向导性咨询C、文献检索性咨询D、专题性咨询
参考咨询的类型包括：事实、数据咨询、（）、专题性咨询。
数字参考咨询服务，起源于美国，下面哪个名称是不相符的。（）A、虚拟参考咨询服务B、在线参考咨询服务C、网络参考咨询服务D、电子参考咨询服务
参考咨询工作程序有：（）、课题分析、文献检索、答复咨询、建立查询档案。
参考咨询体系的构成要素很多，主要包括以下6个方面：（）、服务内容、参考咨询员、参考信息源、参考咨询平台、咨询规范。
问答题《参考咨询和读者服务图书馆员专业资质》中规定的参考咨询员和读者服务馆员应具备的能力是哪些？
填空题参考咨询的类型包括：事实、数据咨询、（）、专题性咨询。
单选题虚拟参考咨询服务形式不包括：（）A虚拟咨询台形式B延时咨询形式C实时咨询形式D联合虚拟咨询形式
填空题参考咨询体系的构成要素很多，主要包括以下6个方面：（）、服务内容、参考咨询员、参考信息源、参考咨询平台、咨询规范。