低压用户供电系统及其设施，中压用户供电系统及其设施，高压用户供电系统及其设施的定义各是什么？
简述《国家电网公司供电服务质量标准》中对于供电服务的定义？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》对“供电客户服务渠道”的定义是什么？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》对“客户满意度”的定义是什么？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“供电客户服务”是什么？
根据《国家电公司供电企业档案分类表》，企业档案的定义是什么？
《国家电网公司供电服务质量标准》中对供电服务是如何定义的？
《国家电网公司供电服务规范》中规定供电可靠率指标是什么？
《国家电网公司供电服务规范》中95598供电客户服务网页（网站）的服务规范是什么？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》对“供电服务”的定义是什么？
《国家电网公司供电客户服务提供标准》对“客户”的定义是什么？
《供电服务监管办法》的适用范围是什么？什么是供电企业？
问答题根据《国家电公司供电企业档案分类表》，企业档案的定义是什么？