拒绝不合理要求时要把握（）服务要领。A、不要立刻就拒绝，要婉转地拒绝B、不要随便地拒绝，要有理由的拒绝C、不要傲慢地拒绝，要有笑容的拒绝D、不要冷漠地拒绝，要有帮助的拒绝
油泡菜式防止泻油要领是要掌握好下油的时间，不要太早下油。
增量分析法用于效果-成本比指标的步骤和判别标准是什么？
制定汽车维修质量技术标准是实施汽车维修质量控制的重要步骤之一。（）
在推行全面质量管理的工作中要抓住（）、（）、（）和（）四个要领。
基础标准是制定其他标准的基础，要积极采用国际标准。
试车生产前首先要制定（）和技术操作要领的交底，特别是要制定好（）措施。
何谓长管与短管？判别标准是什么？在水力学中为什么要引入这个概念？
液体流动时存在（）和（）的流态，判别流态的标准是一个无量纲的准数，称为（）。
制订目视管理及看板管理的基准是“6S”中（）的推行要领。A、整理B、整顿C、清扫D、清洁
掌握沟通要领时，要注意做到（）A、沟通时，要平心静气B、言语沟通中，不要随意插话C、沟通中，要学会变通D、学会适时赞美
问答题适度投资规模判别的数量标准和理论标准是什么？
多选题拒绝不合理要求时要把握（）服务要领。A不要立刻就拒绝，要婉转地拒绝B不要随便地拒绝，要有理由的拒绝C不要傲慢地拒绝，要有笑容的拒绝D不要冷漠地拒绝，要有帮助的拒绝
单选题制订目视管理及看板管理的基准是“6S”中（）的推行要领。A整理B整顿C清扫D清洁