农产品经纪人接近客户的方式有：（）A、电话联系B、直接的拜访C、信函联系D、他人介绍
（）不是接近客户的手段。A、电话B、直接拜访C、信函D、市场调查
接到客户投诉时，回复客户的方式包括：（）A、电话B、上门拜访C、传真D、信函
银行应及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。
客户回访的方式有：电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访
商业银行客户经理主要通过下列哪种方式去约见客户（）。A、电话约访B、陌生拜访C、信函开发D、直接拜访
客户的回访方式包括（）。A、电话回访B、登门拜访C、信函或电子邮件回访D、借助营销活动回访
质量回访可采取等方式（）A、电话B、信函C、现场拜访D、网络搜索信息
客户经理日常营销的主要途径有（）。A、主动上门拜访并营销和上门做装维的同时进行营销B、电话营销和上门拜访C、信函营销和上门拜访D、电话营销和信函营销
如拜访客户，可采取哪些方式？（）A、电话沟通B、登门拜访C、电子邮件D、节假日赠送纪念品
常见的沟通和拜访方式有：电话沟通、（）、信函、节假日赠送纪念品、组织客户参与集体活动等.
现代推销活动最迅速、方便、经济、快捷的约见方式是（）A、信函约见B、直接拜访C、广告约见D、电话约见
在约见对象不具体、不明确或者约见客户太多的情况下，采用哪种方式比较可靠？（）A、广告约见法B、直接拜访C、信函约见D、电话约见法
员工行为失范报告方式可以采用（）等方式。A、电话B、传真C、信函D、电子邮件
维护客户关系具体的维护方式有（）。A、信函B、电话C、拜访D、展会
跟踪服务的形式包括（）。A、打电话B、发电子邮件C、发信函D、登门拜访
接触客户的方式很多，以下选项中哪一个是最主要的方式？（）A、客户活动B、拜访C、信函D、打电话
判断题员工申诉方式有来访、信函、电话、电子邮件等方式。A对B错
多选题实际应用中，（）相结合是最有效的拜访方式。A电子邮件访问B商务信函访问C网络在线访问D电话访问E当面登门拜访
判断题接近客户的方式主要有：电话、直接拜访、发电子邮件、信函等。A对B错
多选题接到客户投诉时，回复客户的方式包括：（）A电话B上门拜访C传真D信函
多选题客户的回访方式包括（）。A电话回访B登门拜访C信函或电子邮件回访D借助营销活动回访
单选题在约见对象不具体、不明确或者约见客户太多的情况下，采用哪种方式比较可靠？（）A广告约见法B直接拜访C信函约见D电话约见法
多选题维护客户关系具体的维护方式有（）。A信函B电话C拜访D展会
单选题接触客户的方式很多，以下选项中哪一个是最主要的方式？（）A客户活动B拜访C信函D打电话
多选题商业银行客户经理主要通过下列哪种方式去约见客户（）。A电话约访B陌生拜访C信函开发D直接拜访