对待愤怒的客户，首先都应尽量将客户带到办公室等私密场所，再进行下一步沟通。
对待愤怒的客户，首先都应尽量将客户带到办公室等私密场所，再进行下一步沟通。
相关考题：
当客户对分期服务费有疑义是，我们可能采取的应对方案有（）A、反复给客户解释费用的来由，直至客户认可B、给予相关解释后，尽量转移客户的关注点，比如车价优惠力度等C、在全面了解客户之前询价信息后，如果服务费差距不大，通过优质服务说服客户D、直接将客户带至金融经理办公室，由金融经理来解释
开展代理信托业务过程中，银行可采取以下（）方式进行信托项目的推荐工作。A、通过网络广告，向符合条件的特定客户进行推介B、通过在营业厅内摆放宣传材料广告，向全体客户进行推介C、通过电视广告，向全体客户进行推介D、通过项目推介会的方式，向符合条件的特定客户在VIP贵宾室等相对私密的场所进行推介
对贷款首付注意事项描述真确的都有哪些（）A、在和客户沟通的时候，要提前告知客户预留上牌所需的购置税、保险等费用。以便客户能合理的预估自己所需贷款金额B、尽量推荐客户选择首付低的产品，这样贷款的金额会更多C、要了解清楚客户的资质和对首付的要求后再合理推介金融机构和产品
多选题对贷款首付注意事项描述真确的都有哪些（）A在和客户沟通的时候，要提前告知客户预留上牌所需的购置税、保险等费用。以便客户能合理的预估自己所需贷款金额B尽量推荐客户选择首付低的产品，这样贷款的金额会更多C要了解清楚客户的资质和对首付的要求后再合理推介金融机构和产品
单选题开展代理信托业务过程中，银行可采取以下（）方式进行信托项目的推荐工作。A通过网络广告，向符合条件的特定客户进行推介B通过在营业厅内摆放宣传材料广告，向全体客户进行推介C通过电视广告，向全体客户进行推介D通过项目推介会的方式，向符合条件的特定客户在VIP贵宾室等相对私密的场所进行推介
多选题当客户对分期服务费有疑义是，我们可能采取的应对方案有（）A反复给客户解释费用的来由，直至客户认可B给予相关解释后，尽量转移客户的关注点，比如车价优惠力度等C在全面了解客户之前询价信息后，如果服务费差距不大，通过优质服务说服客户D直接将客户带至金融经理办公室，由金融经理来解释
多选题保管箱的营销对象主要包括（）。A个人贵宾客户B外出务工客户C华侨及外籍客户D具有收藏爱好的客户等。E对贵重物品、资料等有安全、私密保管需求的客户