以下哪几项是属于“双录”评估检查中“录音录像管理”的评估内容。()A、对录音录像数据存储及管理系统采取有效信息安全措施,防范因技术措施不足或管理不到位等原因造成客户信息泄露B、确保录音录像录制和保存不受人为干预或操纵,不可更改、涂抹或删除C、在保存期限上,录音录像资料至少应保留到产品终止后6个月,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后D、录音录像资料应实施分类存储、有序管理,能够实现快速精准的检索调阅E、销售专区内应公布咨询举报电话,以便消费者进行产品信息咨询及确认,举报误导销售、私售产品等违规行为
以下哪几项是属于“双录”评估检查中“录音录像管理”的评估内容。()
- A、对录音录像数据存储及管理系统采取有效信息安全措施,防范因技术措施不足或管理不到位等原因造成客户信息泄露
- B、确保录音录像录制和保存不受人为干预或操纵,不可更改、涂抹或删除
- C、在保存期限上,录音录像资料至少应保留到产品终止后6个月,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后
- D、录音录像资料应实施分类存储、有序管理,能够实现快速精准的检索调阅
- E、销售专区内应公布咨询举报电话,以便消费者进行产品信息咨询及确认,举报误导销售、私售产品等违规行为
相关考题:
根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2016年版)》规定,各分行应妥善保管代销与理财业务录音录像资料并实现随时精准检索和调阋,资料至少应保留到产品到期兑付后()个月A.3B.6C.9D.12
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)29号)》,以下符合实施专区产品销售双录要求的是:() A、实现自有理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像B、录像中应可明确辨别银行员工和消费者面部特征,录音应可明确辨识员工和消费者语言表述C、录音录像资料至少应保留到产品到期兑付后3个月D、录制过程中应保护消费者隐私
以下哪几项是属于“双录”评估检查中“产品销售专区管理”的评估内容。()A、应当在营业网点或经营场所设立专门区域进行自有理财及代销产品的销售B、销售专区内应公布咨询举报电话,以便消费者进行产品信息咨询及确认,举报误导销售、私售产品等违规行为C、销售专区应有明显标识,在显著位置以醒目字体提醒消费者,并进行明确的风险提示D、保障录音录像质量,录像中应可明确辨认银行员工和消费者面部特征,录音应可明确辨识员工和消费者语言表述E、销售专区内应安装配备电子监控系统,实现自有理财与代销产品销售过程的全程同步录音录像
加强录音录像监控工作管理要点:()A、网点安排专人,每日营业前检查监控录像设备运转情况,发现异常及时解决和报告B、网点负责人要每周抽查,确保各服务区域的录像资料完整、清晰C、一级分行每月开展抽查,检验录音、录像覆盖范围和资料质量D、加强销售专区“双录”管理
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》(银监办发〔2017〕110号),银行业金融机构应对录音录像数据存储及管理系统采取有效的信息安全措施,切实保障消费者()。A、知情权B、信息安全权C、财产安全权D、受教育权
营业网点必须设立专门区域进行自有理财及代销产品的销售,以下说法错误的是:()A、专区内应在显著位置以醒目字体提醒消费者,并公布咨询举报电话B、专区人员应具有经认证的理财及代销业务相应资格,并在专区公示C、销售专区提供的产品宣传资料应真实、合法,全面反映产品主要属性D、录音录像可变更、涂抹或删除
多选题以下哪几项是属于“双录”评估检查中“录音录像管理”的评估内容。()A对录音录像数据存储及管理系统采取有效信息安全措施,防范因技术措施不足或管理不到位等原因造成客户信息泄露B确保录音录像录制和保存不受人为干预或操纵,不可更改、涂抹或删除C在保存期限上,录音录像资料至少应保留到产品终止后6个月,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后D录音录像资料应实施分类存储、有序管理,能够实现快速精准的检索调阅E销售专区内应公布咨询举报电话,以便消费者进行产品信息咨询及确认,举报误导销售、私售产品等违规行为
多选题以下哪几项是属于“双录”评估检查中“产品销售专区管理”的评估内容。()A应当在营业网点或经营场所设立专门区域进行自有理财及代销产品的销售B销售专区内应公布咨询举报电话,以便消费者进行产品信息咨询及确认,举报误导销售、私售产品等违规行为C销售专区应有明显标识,在显著位置以醒目字体提醒消费者,并进行明确的风险提示D保障录音录像质量,录像中应可明确辨认银行员工和消费者面部特征,录音应可明确辨识员工和消费者语言表述E销售专区内应安装配备电子监控系统,实现自有理财与代销产品销售过程的全程同步录音录像
单选题营业网点必须设立专门区域进行自有理财及代销产品的销售,以下说法错误的是:()A专区内应在显著位置以醒目字体提醒消费者,并公布咨询举报电话B专区人员应具有经认证的理财及代销业务相应资格,并在专区公示C销售专区提供的产品宣传资料应真实、合法,全面反映产品主要属性D录音录像可变更、涂抹或删除