请简要说明客户关系管理与业务流程再造的区别与联系。
BPR指的是（）。A、库存管理B、绿色供应链C、企业资源计划D、业务流程再造
根据流程范围和重组特征，可以讲商务流程再造（BPR）分为哪几种（）A、GPRB、GIPC、企业部门内部的BPRD、企业部门之间的BPRE、企业之间的BPR
BPR（业务流程重组）的核心内容为（）。A、根本性B、彻底性C、戏剧性D、流程
BPR不是以下哪个术语的简称？（）A、企业流程重组B、业务流程重组C、业务流程再造D、企业系统规划法
从AM和BPR两者的作用对象来看，BPR强调对一个企业内部流程的再造，而AM模式强调对企业之间关系的再造。
BPR指的是企业业务流程重构，其核心是“流程”和“再造”。
根据流程范围和管理费用特征，业务流程再造（BPR）可以分为三类，它们是（）。A、组织间的BPRB、功能内的BPRC、功能间的BPRD、全球BPR
哈默与昌佩1993年合著的《再造企业——管理革命的宣言书》中指出，企业再造的首要任务是业务流程重组（BPR）。（）
企业流程再造的英文缩写为（）A、ERPB、BRPC、EPRD、BPR
BPR是一个新兴的管理理念，它指的是企业流程再造。
在审核某业务流程再造（BPR）项目时，以下审计人员要评价的项目中哪一项最重要？（）A、被撤销控制的影响B、新控制的成本C、BPR项目计划D、持续改进和监控计划
一旦组织已经完成其所有关键业务的业务流程再造（BPR），IS审计人员最有可能集中检查（）A、BPR实施前的处理流程图B、BPR实施后的处理流程图C、BPR项目计划D、持续改进和监控计划
多选题BPR（业务流程重组）的核心内容为（）。A根本性B彻底性C戏剧性D流程
判断题BPR指的是企业业务流程重构，其核心是“流程”和“再造”。A对B错
单选题BPR指的是（）。A库存管理B绿色供应链C企业资源计划D业务流程再造
单选题BPR不是以下哪个术语的简称？（）A企业流程重组B业务流程重组C业务流程再造D企业系统规划法
问答题简要说明流程再造（BPR）的基本思想和核心内容。
问答题请简要说明客户关系管理与业务流程再造的区别与联系。
判断题BPR是一个新兴的管理理念，它指的是企业流程再造。A对B错
判断题从AM和BPR两者的作用对象来看，BPR强调对一个企业内部流程的再造，而AM模式强调对企业之间关系的再造。A对B错