顾客认识和记忆一个企业或品牌的第一要素是()A、产品B、价格C、标志D、服务

顾客认识和记忆一个企业或品牌的第一要素是()

  • A、产品
  • B、价格
  • C、标志
  • D、服务

相关考题:

企业竞争力是指产品的成本。质量。价格.服务和产品品牌等的综合竞争。()

关于品牌,下列说法错误的有()。A:品牌是目标顾客及公众对于某种标志所代表的产品、服务或企业的认识和印象B:使用品牌能保护产品的某些独特特征不被竞争者模仿C:品牌是种一错综复杂的象征,是商品属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告形式的整合D:所有的产品或服务都能成为品牌

顾客用来评价产品表现的参照物就是顾客满意形成过程中的比较标准,下列各项属于参 照物的有( )。 A.产品的质量 B.顾客的预期C.理想的产品或服务 D.理想产品的价格E.竞争品牌的产品或服务

关于中国顾客满意指数测评基本模型要素,下列陈述正确的有( )。 A.预期质量是测评顾客在购买和使用产品或服务以后对其质量的实际感受,既有客观的一面又有主观的一面 B-品牌形象是指顾客在购买某公司/品牌产品或服务之前,对该公司/品牌的印象C.在一定的质量下,价格越低,顾客的感知价值越高。感知价值与顾客满意度存在正 相关关系D.顾客满意度反映了顾客对产品或服务满足自身需求程度的总体态度。社会学和心理 学对满意形成机理问题的研究发现,顾客满意与否,取决于顾客对某种品牌产品或 服务的实际感受同参照物的比较E.顾客忠诚是模型中最终的结构变量,它是指顾客对某品牌产品或服务的忠诚程度, 包括重复采购的意愿,以及对该品牌产品或服务的价格敏感程度

()识别体系,是品牌便于顾客识别、记忆的一系列标志符号。A、品牌设计B、品牌视听C、品牌创意D、品牌核心

品牌是产品及企业信誉的象征,是一个企业或产品的()。A、象征B、标志C、代号D、形象

()是消费者对产品或服务的适应性和其他功能特性适合使用目的的主观理解或整体反应。A、品牌认知B、品质认知C、品牌满意D、品牌记忆

产品或产品生产者的总特征的是()A、品牌和产品名称B、产品名称与标志设计C、品牌和标志设计D、产品名称和服务概念化

关于企业品牌。正确的认识是()。A、品牌标志着产品质量高低B、品牌标志着人们对产品的信任度C、品牌蕴涵着文化品位D、品牌代表着一种消费层次

美国营销专家麦卡锡把市场营销组合策略要素概括为产品、价格、促销和()A、品牌B、地点/分销C、顾客D、成本

成功的策略要素组合(即4P)是()A、源于伯顿早年提出的营销8要素B、即产品/服务、价格、渠道和沟通的投入应该达到平均。C、是企业营销管理的首要步骤。D、应该以产品或品牌的战略定位为导向

对于电信企业而言,在激烈的市场竞争中,成本、技术、网络等要素都是可以模仿和取代的,只有企业的()、信誉是不可替代的。A、产品B、品牌C、服务D、价格

从服务的基本特征分析,服务过程包括三个要素,分别是()A、服务的易接近性、企业与企业的交换过程和顾客参与B、产品的易接近性、企业与企业的交换过程和顾客参与C、服务的易接近性、顾客与企业的交换过程和顾客参与D、产品的易接近性、顾客与企业的交换过程和顾客参与

高差异战略要求企业在全行业范围内,在()等一个或几个方面创造独特性,即通过标新立异吸引顾客,形成相对优势。A、产品设计B、产品品牌C、生产技术D、顾客服务E、销售渠道

通过差异化建立起顾客对产品或服务的认识和信赖,当产品或服务的价格发生变化时,顾客的敏感程度不会降低。

()是客户价值的第一要素。A、产品价值B、品牌C、客户利益D、服务产品

顾客会把()当作身份的标志。A、产品和服务B、品牌C、产品D、服务

关于品牌的认识,下列说法中错误的是()。A、品牌是产品的标志,是产品形象的反映。B、品牌是一个复合概念,它包括品牌认知、品牌联想、品牌色彩等众多因素。C、品牌的核心是品牌或商品的名称。D、品牌体现的是商品或服务的个性。

多选题关于企业品牌。正确的认识是()。A品牌标志着产品质量高低B品牌标志着人们对产品的信任度C品牌蕴涵着文化品位D品牌代表着一种消费层次

单选题成功的策略要素组合(即4P)是()A源于伯顿早年提出的营销8要素B即产品/服务、价格、渠道和沟通的投入应该达到平均。C是企业营销管理的首要步骤。D应该以产品或品牌的战略定位为导向

单选题关于品牌的认识,下列说法中错误的是()。A品牌是产品的标志,是产品形象的反映。B品牌是一个复合概念,它包括品牌认知、品牌联想、品牌色彩等众多因素。C品牌的核心是品牌或商品的名称。D品牌体现的是商品或服务的个性。

单选题关于品牌,下列说法错误的有(  )。A品牌是目标顾客及公众对于某种标志所代表的产品、服务或企业的认识和印象B使用品牌能保护产品的某些独特特征不被竞争者模仿C品牌是一种错综复杂的象征,是商品属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告形式的整合D所有的产品或服务都能成为品牌

单选题()是客户价值的第一要素。A产品价值B品牌C客户利益D服务产品

单选题美国营销专家麦卡锡把市场营销组合策略要素概括为产品、价格、促销和()A品牌B地点/分销C顾客D成本

单选题顾客认识和记忆一个企业或品牌的第一要素是()A产品B价格C标志D服务

单选题产品或产品生产者的总特征的是()A品牌和产品名称B产品名称与标志设计C品牌和标志设计D产品名称和服务概念化

单选题顾客对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖属于(  )。A顾客满意B顾客信赖C顾客忠诚D品牌价值