从业人员诚待客户,为顾客提供优质服务时,应该执行()。A、诚信原则B、公平竞争原则C、首问负责制D、公私分明制

从业人员诚待客户,为顾客提供优质服务时,应该执行()。

  • A、诚信原则
  • B、公平竞争原则
  • C、首问负责制
  • D、公私分明制

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在人事行政中,应该遵循什么原则? A、公平竞争原则B、功绩制原则C、依法管理原则D、依德管理原则

银行业金融从业人员职业操守中应当遵循()原则。 A、公平竞争B、客户自愿原则C、公开原则D、公正原则

银行业从业人员应遵循:A.客户至上,奉献爱心原则B.诚实守信,优质服务原则C.公平竞争,恪守客户自愿原则D.公私分明,勤俭节约原则

《政府采购法》的基本原则包括()。A、公开透明原则B、公私分明原则C、公平竞争原则D、诚实信用原则E、公正原则

根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》,从业人员应当尊重客户,了解客户需求,依法保护客户权益和客户信息。下列做法中,错误的是( )。A.从业人员不得采取隐瞒或误导等不正当手段,损害客户权益B.从业人员应当执行首问负责制,诚待客户,语言文明,举止大方,提供优质服务C.从业人员可以不向客户详细提示销售产品与客户无直接关系的特点和风险D.从业人员不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素等差异而歧视客户

下列不属于银行从业人员遵循公平竞争、客户自愿原则的是( )。A.自觉抵制低价倾销、诋毁同业、虚假宣传等不正当竞争行为B.做到客户至上,诚实守信,优质服务C.执行首问负责制,热情接待,语言文明,举止大方D.优先接待贵宾区客户,并引导其购买理财产品

简述首问负责制、顾客投诉接待规定中的二项制度和二项原则分别是什么?

个贷业务从业人员两个基本原则()A、首问负责制B、首办负责制C、终身负责制D、随机负责

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对银行业金融机构从业人员执行首问负责制。

客户投诉和障碍申告应严格执行的原则是()A、首问负责制B、一次办结制C、首次办结制D、领导负责制

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在人事行政过程中,应该遵循一些基本原则主要有()。A、公平竞争原则B、品位制原则C、功绩制原则D、依法管理原则

在保险代理从业人员应当遵循的职业道德原则中,对()原则的扩展包括了客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密等几个原则。A、守法遵规、专业胜任B、诚实信用C、客户至上、勤勉尽责D、公平竞争、保守秘密

银行业从业人员应遵循()。A、客户至上,奉献爱心原则B、诚实守信,优质服务原则C、公平竞争,恪守客户自愿原则D、公私分明,勤俭节约原则

问答题回复客户投诉时,采取“首问负责制”原则,该原则的内容是什么?

单选题从业人员诚待客户,为顾客提供优质服务时,应该执行()。A诚信原则B公平竞争原则C首问负责制D公私分明制

多选题个贷业务从业人员两个基本原则()A首问负责制B首办负责制C终身负责制D随机负责

判断题建设银行信贷人员应遵守的职业操守之一:应当执行首问负责制,诚待客户,语言文明,举止大方,提供优质服务。()A对B错

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判断题首问负责制是物流企业客户服务的工作原则之一。()A对B错

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单选题物流企业客户服务的工作原则是();传递价值、超越期望、实现客户信任;心存感念,客户至尊。A客户分级制B客户回访制C首问负责制D信息保密制

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