地服人员应口头通报机长额外占座行李信息,并由机长通知客舱经理/乘务长。
地服人员应口头通报机长额外占座行李信息,并由机长通知客舱经理/乘务长。
相关考题:
机长应在起飞前召集所有乘务员、航空安全员/空警进行飞行机组与客舱机组飞行前协同准备,以下说法错误的是:( )。A.如遇航班延误等特殊情况,准备应至少包括客舱经理/乘务长和航空安全员/空警,准备结束后客舱经理/乘务长应及时将准备内容传达至每一位客舱机组B.准备的内容包括机组成员介绍,机长应与客舱经理/乘务长明确飞行机组、客舱机组、随机工作人员及加入机组人员的数量C.准备的内容包括特殊旅客的服务D.联合运行准备时间不少于20分钟
航前客舱设备检查应严格按照客舱设备检查单执行,如检查中发现客舱设备不满足要求,应该( )。(出自《客舱乘务员手册》第十二章)A.通知工程维修人员核实设备是否可用,如工程维修人员检查正常可用,可继续执行航班,此时客舱经理(乘务长)应将此信息通报给机长,并记入客舱记录本。B.要求机务人员对问题设备进行更换,否则拒绝放行。
在《客舱乘务员手册》的第3章安全管理章节中,当乘务长不在临近驾驶舱的位置时,机上非安全事件的汇报途径为( )A.客舱乘务员---(最临近驾驶舱的客舱乘务员)---机长B.客舱乘务员---乘务长---机长
机上使用应急医疗箱后要填写《机上紧急医学事件报告单》,在相应位置上请()签名,并及时报告机组资源管理(客舱)工作人员。A、机长,旅客和乘务长B、旅客,使用医生和乘务长C、机长,使用医生和乘务员D、机长,使用医生和乘务长
航班备降后的处置方法正确的有()A、备降前客舱经理(乘务长)与机长确认备降原因、备降机场等信息后,进行“备降前广播”B、落地后进行“备降落地后广播”,并及时向驾驶舱了解后续的安排,同时注意安抚旅客情绪,监控和确保各舱门处于安全状态C、收到并确认后续安排的信息后,客舱经理(乘务长)应及时向旅客进行通报
一般灭火程序,描述正确的有()A、接近火源/烟雾,确定其性质B、第一个发现火源/烟雾的客舱乘务员使用紧急联络方式通知其他乘务员组成三人灭火小组C、灭火结束后,区域乘务员将客舱结构和设备的受损、使用情况,以及机上乘员受伤情况报告客舱经理/乘务长。客舱经理/乘务长报告机长D、如火情无法控制,乘务组按机长指令完成紧急迫降客舱准备程序
客舱释压的处置原则:()A、当客舱处于释压状态,任何人不得在客舱中走动B、当机长未宣布“到达安全高度”前,所有人员必须保持用氧C、供氧期间,严禁吸烟,灭火设备应处于待用状态,防止意外明火引发火警D、客舱释压时,客舱乘务员应重点观察飞机结构是否损坏,乘务长应准确回答机长的内话问询,为机长确定飞机下降率提供依据
关于额外占座行李下列描述正确的是:()A、每个客舱座椅可以承受的额外占座行李的总重量不得超过72公斤B、国内航班体积不得超过40×50×100厘米C、国际航班三边之和不超过158厘米D、由机长口头通报客舱经理/乘务长额外占座行李信息
航班取消的处置流程正确的是()A、乘务长向机长确认航班取消信息并初步获取后续旅客安排B、通报组员航班取消信息-乘务长客舱广播(取消原因,后续安排)C、乘务员收集旅客需求作好记录-交接信息给公司代办代理
单选题关于飞机上指挥权的接替,下列哪项是正确的()A机长—副驾驶—乘务长—客舱乘务员B乘务长—机长—副驾驶—客舱乘务员C机长—乘务长—客舱乘务员—副驾驶