下面那一点不是处理顾客异议的原则?() A、尊重顾客异议B、永不争辩C、强调顾客受益D、公平对待顾客E、不欺骗顾客
下面哪些不是USTU程序第一级菜单的内容( )。 A.EXITB.EDITC.REPORTSD.ADD
在评估顾客的时候,下面哪个问题不是公司要问的?() A、核心竞争力怎样迎合顾客的需求B、顾客是谁C、顾客的需求是什么D、我们的高层管理团队怎样与顾客互动。
当顾客对某种食品或饮品感兴趣,即使不是服务中常规推销的内容,也应立即()。A.满足顾客的兴趣B.做出迅速回答C.态度诚恳D.传递相关信息
下面的哪一项不是企业任务定位时分析的内容()? A.谁是企业的顾客B.顾客在哪里C.顾客买什么D.顾客的收入水平
下面哪些内容不是设计的原始资料()。 A、工厂状况B、产品资料C、环保要求,D、车间生产情况
下面哪项不是呼吸机常规保养内容?()A、流量传感器B、过滤网C、呼出阀D、仪器屏幕
当顾客对某种产品感兴趣时,即使不是服务中常规推销的内容,也应立即()A、满足顾客的兴趣B、做出迅速回答C、态度诚恳D、传递相关信息
根据GB/T19001-2008标准,下面哪些记录是要求保存的()A、管理评审记录B、教育、培训、技能和经验的适当记录C、顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时报告顾客并记录D、A+B+C
下面不是屈光检查内容的是()。A、电脑验光B、检影验光C、常规验光D、插片验光
下面哪一项内容不是青少年自我保护教育的内容()。A、法制教育B、青春期生理卫生教育C、防灾避险教育D、学校体育课的教育
常规顾客教育主要包括哪些内容?()A、5块:摘戴教育,镜片护理,镜片使用方法,随访复查时间,自检三步曲B、4块:摘戴教育,镜片护理,镜片使用方法,随访复查时间C、5块:摘戴教育,镜片护理,镜片使用方法,随访复查时间,和其他产品的对比D、4块:摘戴教育,镜片护理,随访复查时间,自检三步曲
下面哪些不是自愿福利的内容()A、免费宿舍B、免费班车C、购物券D、年休假
下面哪些属于顾客终身价值涉及的内容?()A、得到一个新顾客的成本是多少B、作为你的顾客的时间有多长C、在这段时间顾客消费多少D、在这段时间你能获得多少利润
下面选项不是横幅广告的优点的为()A、将用户转到广告商的网站B、顾客被迫浏览横幅C、针对目标市场进行内容定制D、总成本低廉
以下哪些内容不是新车交付时CRM专员需要介绍的内容?()A、提及亲友转介绍购车的利好政策B、主动介绍提出安排第一次服务预约C、了解顾客对销售店和销售顾问服务的反馈D、了解顾客用车习惯
下面()不是衡量顾客满意度的指标。A、再次购买率指标B、顾客使用产品推荐率指标C、顾客满意比例D、车流量指标
根据标准,下面哪些需要形成文件的信息()A、管理评审记录B、教育、培训、技术和经验的适当记录C、顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时,报告顾客并记录D、A+B+C
思想教育不包括下面哪些内容()A、社会行为规范教育B、心理健康教育C、人生观教育D、劳动教育E、革命传统教育
下面哪些项是绩效棱镜的内容()A、战略B、流程C、能力D、顾客满意度
当顾客对某种食品或饮品感兴趣,即使不是服务中常规推销的内容,也应立即()。A、满足顾客的兴趣B、做出迅速回答C、态度诚恳D、传递相关信息
多选题思想教育不包括下面哪些内容()A社会行为规范教育B心理健康教育C人生观教育D劳动教育E革命传统教育
单选题下面不是屈光检查内容的是()。A电脑验光B检影验光C常规验光D插片验光
多选题下面哪些属于顾客终身价值涉及的内容?()A得到一个新顾客的成本是多少B作为你的顾客的时间有多长C在这段时间顾客消费多少D在这段时间你能获得多少利润
单选题下面哪一项内容不是青少年自我保护教育的内容()。A法制教育B青春期生理卫生教育C防灾避险教育D学校体育课的教育
多选题下面哪些项是绩效棱镜的内容()A战略B流程C能力D顾客满意度
单选题根据GB/T19001-2008标准,下面哪些记录是要求保存的()A管理评审记录B教育、培训、技能和经验的适当记录C顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时报告顾客并记录DA+B+C